Responsable des Ressources Humaines H/F

Environnement multisites – Secteur de la propreté

Description du poste

Fondée en 2007, CITY CLEAN, entreprise familiale spécialisée dans le secteur de la propreté, a su s’adapter aux exigences d’une clientèle recherchant des prestations de qualité.

CITY CLEAN a su gagner la confiance et fidéliser de nombreux clients, parmi lesquels : Nexity, Cogedim, Foncia, France Alzheimer, Fitness Park, etc.

Aujourd’hui, notre entreprise connaît une forte croissance et poursuit son développement sur de nombreux sites clients.

Dans ce contexte, nous recherchons un(e) Responsable des Ressources Humaines disposant d’une solide expérience RH, idéalement acquise dans un environnement multisites à forte dimension opérationnelle.

Au\-delà de la gestion quotidienne des ressources humaines, vous aurez un rôle important dans la structuration, la fiabilisation et l’amélioration de nos processus RH, en lien étroit avec la Direction et les équipes opérationnelles.

Vos missions

1\. Pilotage et structuration de la fonction RH

• Définir et mettre en œuvre la politique RH en lien avec la Direction.


• Structurer, formaliser et améliorer les procédures RH de l’entreprise.


• Garantir l'application du droit du travail et de la convention collective applicable.


• Accompagner la Direction et les responsables opérationnels dans leurs problématiques RH.


• Mettre en place des outils permettant de fiabiliser et simplifier le suivi des collaborateurs.


• Assurer une circulation efficace de l’information entre la Direction, les équipes administratives et les équipes terrain.

2\. Administration du personnel \& paie

• Gérer l’ensemble du parcours administratif des salariés : DPAE, contrats de travail, avenants, absences, congés, arrêts, visites médicales et documents de fin de contrat.


• Superviser et fiabiliser les éléments variables de paie en lien avec le cabinet externe.


• Contrôler la cohérence des informations transmises pour l’établissement des paies.


• Assurer le suivi des périodes d’essai, renouvellements et échéances contractuelles.


• Garantir la bonne tenue et la mise à jour des dossiers du personnel.

3\. Gestion RH multisites

• Assurer le suivi RH des salariés affectés sur de nombreux sites clients.


• Travailler quotidiennement avec les responsables opérationnels afin d'anticiper et traiter les besoins en personnel.


• Gérer les mouvements de salariés : changements d’affectation, modifications d’horaires, remplacements et évolutions contractuelles.


• Suivre les absences et accompagner les équipes opérationnelles dans la gestion des remplacements.


• Participer aux démarrages et fins de contrats clients sur l’ensemble des aspects RH.


• Gérer les reprises et transferts de personnel, notamment dans le cadre de l’Annexe 7 de la Convention collective nationale des entreprises de propreté.


• Vérifier et sécuriser les éléments administratifs liés aux reprises de personnel.

4\. Recrutement \& intégration

• Recueillir et anticiper les besoins en recrutement avec les équipes opérationnelles.


• Rédiger les fiches de poste et diffuser les offres d’emploi.


• Sourcer et sélectionner les candidatures.


• Mener les entretiens de recrutement.


• Constituer et maintenir un vivier de candidats afin de répondre rapidement aux besoins des différents sites.


• Organiser et sécuriser l’intégration administrative des nouveaux collaborateurs.


• Assurer le suivi des périodes d’essai.

5\. Gestion disciplinaire \& relations individuelles

• Conseiller et accompagner les managers dans la gestion des situations individuelles.


• Gérer les procédures disciplinaires : convocations, entretiens, avertissements, mises à pied et autres mesures disciplinaires.


• Préparer et sécuriser les procédures de rupture du contrat de travail.


• Traiter les situations sensibles avec confidentialité, diplomatie et rigueur.


• Veiller à la traçabilité et à la conformité des procédures engagées.

6\. Développement RH

• Identifier les besoins en formation en lien avec les responsables opérationnels.


• Élaborer et suivre le plan de développement des compétences.


• Organiser le suivi des formations obligatoires et des habilitations nécessaires aux différents postes.


• Mettre en place et suivre les entretiens professionnels et les différents dispositifs de suivi des collaborateurs.


• Favoriser la mobilité interne et l’évolution des compétences.

7\. Pilotage \& reporting RH

• Mettre en place et suivre les principaux indicateurs RH : effectifs, absentéisme, turnover, recrutement, masse salariale, formation, périodes d’essai, procédures disciplinaires, etc.


• Produire des tableaux de bord et reportings fiables à destination de la Direction.


• Identifier les dysfonctionnements et proposer des actions correctives.


• Participer à l’amélioration continue de l’organisation et des processus RH.


• Contribuer à la maîtrise des coûts RH tout en veillant à la qualité du climat social et à la fidélisation des collaborateurs.

Compétences requises

Compétences techniques

• Solide maîtrise du droit du travail.


• Bonne connaissance de l’administration du personnel et des mécanismes de paie.


• Maîtrise des procédures disciplinaires.


• Bonne maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils numériques/SIRH.


• Capacité à créer et structurer des procédures et outils de suivi.


• Une connaissance de la Convention collective nationale des entreprises de propreté et services associés, notamment des mécanismes de reprise du personnel, serait fortement appréciée.

Qualités professionnelles

• Grande capacité d’organisation et de priorisation.


• Autonomie et capacité à prendre en charge plusieurs dossiers simultanément.


• Réactivité face aux problématiques opérationnelles.


• Rigueur et fiabilité.


• Diplomatie et capacité à gérer les situations sensibles ou conflictuelles.


• Confidentialité et discrétion.


• Capacité à travailler avec des interlocuteurs très différents : Direction, équipes administratives, responsables opérationnels et salariés terrain.


• Force de proposition et capacité à faire évoluer les méthodes de travail.

Profil recherché

• Formation Bac\+3 à Bac\+5 en ressources humaines, droit social ou équivalent.


• Minimum 4 ans d’expérience sur une fonction RH généraliste et opérationnelle.


• Une expérience significative dans un environnement multisites est fortement souhaitée.


• Une expérience dans le secteur de la propreté, des services, de la sécurité, du facility management ou dans tout autre secteur à forte population terrain constitue un véritable atout.


• Vous êtes à l’aise dans un environnement en développement nécessitant à la fois de gérer l’existant et de construire de nouvelles méthodes de travail.

Conditions du poste

• Type de contrat : CDI – Temps plein


• Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 17h30


• Organisation : poste en présentiel – pas de télétravail


• Rémunération à l’embauche : 3 000 € brut/mois


• Après validation de la période d’essai de 4 mois : 3 300 € brut/mois


• Avantage : prise en charge du transport quotidien selon les dispositions légales en vigueur

Vos principaux objectifs

• Structurer et fiabiliser l’organisation RH.


• Sécuriser l’administration du personnel et les procédures.


• Améliorer le suivi des salariés sur l’ensemble des sites.


• Réduire les délais de recrutement et développer un vivier de candidats.


• Améliorer le suivi de l’absentéisme et du turnover.


• Fiabiliser les informations nécessaires à la paie.


• Mettre en place des outils et indicateurs RH permettant à la Direction de disposer d’une vision claire et actualisée de ses effectifs.

Rémunération : à partir de 3 000,00€ par mois

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

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