Responsable de stand H/F
Responsable de Stand
Intitulé du poste : Responsable de Stand
Localisation : Paris
Rattachement hiérarchique : Responsable Retail
Type de contrat : CDI
Présentation du poste
Véritable ambassadeur(rice) de la marque, le/la Responsable de Stand assure le pilotage
opérationnel et commercial de son point de vente. Il/elle est garant(e) de la qualité de
l'expérience client, de l'atteinte des objectifs commerciaux et de la bonne application des
standards de la marque.
En complément de ses missions principales, le/la Responsable de Stand pourrait contribuer
ponctuellement à certaines missions transverses en support de l'Animatrice Réseau et
participer à l'accompagnement opérationnel d'autres stands selon les besoins de
l'organisation.
Missions principales
*Expérience client*
\- Garantir un accueil et un accompagnement client conformes aux standards de la
marque.
\- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
\- Être l'ambassadeur(rice) de l'image et des valeurs de l'entreprise.
*Pilotage commercial*
\- Développer le chiffre d'affaires du stand et atteindre les objectifs fixés.
\- Analyser les performances commerciales et mettre en place les actions correctives
nécessaires.
\- Assurer le suivi des indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de
transformation, etc.).
\- Participer activement à la vente et au conseil client.
*Gestion opérationnelle*
\- Assurer la bonne tenue du stand et le respect des standards de merchandising.
\- Veiller à la disponibilité des produits et au suivi des stocks.
\- Garantir le respect des procédures internes et des règles de sécurité.
\- Réaliser les reportings d'activité demandés.
*Animation d'équipe*
\- Organiser et coordonner l'activité des collaborateurs
\- Fixer les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi régulier.
\- Animer les briefs et débriefs pour mobiliser l’équipe autour des enjeux commerciaux.
\- Développer les compétences des collaborateurs via un accompagnement terrain et des
feedbacks réguliers.
\- Garantir l’application des standards de vente, de service client et des procédures de la
marque.
*Support à l'animation réseau*
\- Participer à l'accompagnement et au développement d'autres stands selon les besoins
de l'activité.
\- Contribuer à la diffusion des bonnes pratiques au sein du réseau.
\- Apporter un appui ponctuel à la Responsable Retail en fonction des besoins
opérationnels et des priorités du réseau.
*Profil recherché*
Expérience
\- Expérience réussie dans la vente et l'animation d'un point de vente, idéalement dans les
secteurs du retail, des accessoires, de la mode ou de l'univers premium.
\- Première expérience de management ou de coordination d'équipe appréciée.
Rémunération : 2 200,00€ à 2 500,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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