Responsable de Site - Orientation Service Client H/F
Vous êtes à l’aise avec les clients, à l’aise pour prendre des décisions, et prêt(e) à gérer une agence avec des responsabilités concrètes ? Ce poste pourrait bien être votre prochain cap. Temporis Orly recrute pour l’un de ses clients un(e) Responsable de Site – Orientation Service Client pour piloter l’activité de deux agences spécialisées dans la location de box et espaces de stockage. Ce poste s’adresse à un profil avec une première expérience, capable de tenir un rôle clé au quotidien : vous êtes le point de repère des clients comme de l’équipe, garant(e) du bon fonctionnement des agences et de la qualité de service, dans un environnement où les clients viennent naturellement à vous. Vos missions Vous assurez la gestion quotidienne des deux agences et êtes le référent opérationnel sur site. Vous accueillez, conseillez et accompagnez les clients dans le choix de leur solution de stockage, en apportant un service clair, rassurant et efficace. Vous gérez l’ensemble du parcours client : contrats, suivi administratif, encaissements et relation client au quotidien. Vous encadrez une équipe de 3 collaborateurs répartis sur deux sites : organisation des plannings, répartition des tâches et maintien d’un cadre de travail structuré. Vous veillez au respect des procédures, à la qualité de service et à la bonne tenue des agences. Vous prenez des décisions opérationnelles au quotidien et assurez la continuité de l’activité en toute autonomie. Envie d’un poste où vous prenez rapidement des responsabilités, avec un vrai rôle de référent(e) sur le terrain ? Les spécificités du poste - Poste basé entre Bonneuil Port et Bonneuil Sud - Déplacements réguliers entre les deux agences - Temps plein – 39h hebdomadaires - Travail du lundi au samedi avec : - dimanche fixe de repos - 1 jour de repos supplémentaire en semaine selon planning tournant communiqué à l’avance - Rémunération : entre 2 700€ et 2 900€ brut mensuel selon expérience Ce poste est ouvert à des profils juniors ayant déjà une première expérience en relation client, gestion de point de vente ou environnement similaire. Vous êtes à l’aise pour encadrer, organiser et prendre des décisions. Autonome, organisé(e) et doté(e) d’un bon sens du service, vous savez gérer plusieurs sujets en parallèle et tenir votre rôle de référent(e) au quotidien. La TEAM TEMPORIS vous attend à l'agence du lundi au vendredi de 08h à 12h30 et de 14h à 18h30, avec de supers avantages : - +21% sur votre salaire correspondant aux IFM (indemnités de fin de mission) et ICP (indemnités congés payés) - des avantages de notre partenaire (mutuelle, garde d'enfant, déplacement, mobilité, logement, etc.) - un CE riche en partenaires locaux - des acomptes à la demande tous les mercredis - un compte épargne temps rémunéré à 5% - un espace personnel dématérialisé pour tous vos documents - un café quand vous venez nous voir Prêt(e) à gérer deux agences, être le référent du quotidien et faire rimer service client avec organisation ? Entrez et vous verrez !
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