Responsable de service (H/F)
Le groupe Heude, franchisé KFC majeur dans les Hauts\-de\-France, pilote aujourd’hui 26 restaurants et s’inscrit dans une stratégie de stabilisation, de performance durable et de consolidation des équipes. Dans ce cadre, nous recrutons un Responsable de Service (H/F) – CDI , afin de renforcer nos équipes et garantir l’excellence opérationnelle de nos restaurants.
Ici on marine, on pane, on re\-pane, on cuit, bref : on cuisine.
Mais aussi on accueille, on sert, on fait naître des sourires, on soulage des grosses journées, on fait croustiller le quotidien.
C’est ça être Responsable de Service en restauration rapide : un poste clé alliant management d’équipe, gestion opérationnelle, satisfaction client et performance commerciale.
Au sein du groupe Heude, ce n’est pas seulement votre CV qui compte, mais votre leadership, votre sens du service et votre esprit d’équipe.
Vous êtes dynamique, orienté(e) résultats, doté(e) d’un excellent relationnel et d’une forte culture client.
Vous recherchez :
- Un emploi en CDI
- Un poste à responsabilités avec management d’équipe
- Un parcours de formation et des perspectives d’évolution rapide (assistant manager, directeur adjoint, directeur)
En tant que Manager de restauration rapide, vos missions seront les suivantes :
- Manager, animer et motiver une équipe en restaurant
- Garantir la qualité des produits, la rapidité de service et l’excellence de l’expérience client
- Assurer le respect des normes d’hygiène HACCP, de sécurité alimentaire et du droit du travail
- Participer au développement du chiffre d’affaires et au pilotage des indicateurs de performance (KPI)
- Gérer les stocks, optimiser les coûts et réduire les pertes
- Intégrer et former les nouveaux collaborateurs
Dynamique
Souriant(e)
Réactif(ve)
Excellent relationnel
Leadership
Sens du service client
Capacité d’adaptation
Gestion du stress
Esprit d’analyse et culture du résultat
Rémunération selon l'expérience \+ prime trimestrielle
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 1 950,00€ par mois
Avantages
Flextime \+ Prime trimestrielle
Lieu du poste : En présentiel
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