Responsable de secteurs SAP H/F

Rejoignez une agence de services à la personne en plein développement et devenez un véritable pilier de notre organisation.

Nous recherchons une personne de terrain, humaine, réactive et organisée, capable de coordonner l’activité quotidienne de l’agence tout en accompagnant les intervenantes à domicile.

Vos missions

Organisation \& planning

• Gestion des plannings


• Gestion des urgences et remplacements


• Optimisation des tournées


• Suivi des heures réalisées

• Contrôles qualité chez les clients


• Suivi de satisfaction


• Gestion des demandes et réclamations


• Accompagnement des salariées sur le terrain

• Intégration des nouveaux intervenants


• Formation et accompagnement


• Soutien quotidien des équipes


• Maintien d’une bonne dynamique de travail

• Visites à domicile


• Évaluation des besoins


• Fidélisation des bénéficiaires

Profil recherché

✅ Vous avez une expérience dans les services à la personne
✅ Vous connaissez le métier
✅ Vous êtes organisée et réactive
✅ Vous aimez le contact humain
✅ Vous savez gérer les imprévus et les priorités

Votre profil

• Ancienne aide ménagère expérimentée


• Responsable d’équipe terrain


• Coordinatrice SAP


• Responsable de secteur

Ce que nous proposons

✅ CDI temps plein
✅ Entreprise humaine et bienveillante
✅ Poste stable et évolutif
✅ Autonomie dans le poste
✅ Salaire attractif selon expérience
✅ Prime possible
✅ Véhicule / indemnités kilométriques

Chez nous, la qualité humaine est aussi importante que l’organisation.

Nous recherchons une personne impliquée, proche du terrain et capable de créer une vraie relation de confiance avec les équipes et les clients.

Vous aurez un rôle central dans le bon fonctionnement de l’agence.

Rémunération 

Lieu du poste : En présentiel

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