Responsable de secteur service
À propos du poste
Nous recherchons un ou une responsable de secteur service dynamique et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion des plannings des aides à domicile en s'assurant la satisfaction de nos clients tout en pilotant une équipe performante.
Vous aurez l’opportunité de contribuer au développement de notre activité lors des prospections avec nos partenanires assistantes sociales, médecins, IDE etc..., où vos compétences en communication et analyse seront essentielles pour atteindre nos objectifs.
Responsabilités
ð Suivi de la gestion des plannings
ð Réalisation des entretiens, intégration des nouvelles aides à domicile
ð Organisation des réunions trimestrielles et mensuelles
ð Gestion et suivi de la fin de mois pour le pointage des heures faites pour le personnel de terrain chez leurs bénéficiaires
ð Organisation d’entretien individuel ou collectif pour la préparation à diverses formations pour les aides à domicile (V.A.E., différents modules pour l’obtention du diplôme d’auxiliaire de vie).
ð Accueil des bénéficiaires
ð Création et Vérification des dossiers de premières demandes et suivi des dossiers
ð Visites à domicile
ð Encadrement des aides à domicile avec réunions trimestrielles
ð Vérification de la planification
ð Réunion avec le personnel Administratif
ð Assure toutes les représentations extérieures (salon, manifestation)
ð Vérification des heures APA et PCH (domiphone)
ð Gestion du travail du service Social…
Profil recherché
Vous êtes titulaire d’une expérience significative dans le service à la personne comme responsable de secteur ou dans un poste similaire, avec une capacité avérée à fédérer une équipe autour d’objectifs communs : gérer le maintien à domicile.
La maîtrise du logiciel XIMI serait un plus considérable. Avoir des compétences en gestion d'un service social, connaitre parfaitement toutes les possibilités d'aides du département et des caisses de retraite et ces rouages sont indispensables pour réussir dans ce poste.
Vous faites preuve d'empathie naturelle, d’autonomie et d’une forte volonté de bien faire. Vos sens du relationnel, de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs tâches simultanément seront des qualités essentielles pour réussir dans cette fonction exigeante.
Rémunération : 1 900,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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