Responsable de secteur (H/F)

Vous êtes organisé(e), dynamique et motivé(e) par un métier qui allie gestion, terrain et relationnel ?

Rejoignez une entreprise engagée dans l’aide à domicile et contribuez à améliorer le quotidien de nos bénéficiaires tout en accompagnant nos équipes sur le terrain.

Vos missions principales :
En tant que Responsable de Secteur, vous serez au cœur de la relation client, de la gestion des équipes et du suivi des prestations.

Coordination et gestion des prestations

• Évaluer les besoins des clients et mettre en place des prestations personnalisées.


• Assurer le suivi régulier de la qualité des services rendus.


• Adapter les plannings et anticiper les imprévus pour garantir une continuité de service.

Management et accompagnement des équipes

• Recruter, former et encadrer les intervenants à domicile.


• Veiller à leur bien\-être et à leur motivation au quotidien.


• Être leur interlocuteur privilégié pour résoudre les problématiques terrain.

Développement et fidélisation

• Entretenir une relation de proximité avec les clients pour garantir leur satisfaction.


• Identifier de nouvelles opportunités pour développer le portefeuille client.


• Collaborer avec les acteurs locaux pour renforcer la visibilité de l’entreprise.

Ce que nous offrons :* Un poste enrichissant dans une entreprise où l’humain est au cœur des priorités.

• Une formation adaptée pour vous accompagner dans votre prise de poste.


• Une rémunération attractive et des perspectives d’évolution selon vos ambitions.

Profil recherché :* Formation : Bac \+2 à Bac \+3 dans le médicosocial

• Expérience : Une expérience en gestion d’équipe, en relation client ou dans le secteur des services à la personne est un atout.


• Compétences :

+ Excellentes aptitudes relationnelles et organisationnelles.
+ Capacité à gérer les priorités et à prendre des initiatives.
+ Sens de l’écoute et goût pour le travail de terrain.

Le groupe Destia est ouvert à toute forme de singularité, nous étudions à compétences égales toutes les candidatures.

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