Responsable de secteur d'aide à domicile H/F

Les Compagnons du Domicile Mouvaux, agence indépendante spécialisée dans le service à la personne recherche un(e) Responsable de secteur / Coordinateur(rice) Prestation de Dépendance ( pour gérer une équipe d' auxiliaire de vie) pour rejoindre notre équipe.

Nous offrons des services variés

maintien à domicile, entretien du domicile, garde d’enfants, jardinage, petits travaux et vitrerie. Nous intervenons 7j/7 sur Mouvaux et ses environs (Tourcoing, Bondues, Marcq\-en\-Baroeul, Croix, Wasquehal, Roncq).

En tant que Coordinateur(rice) Dépendance, vous jouerez un rôle clé dans notre agence, en étant le lien entre les clients et les salariés. Vos missions incluent :

• Manager et animer une équipe


• Accueil physique, téléphonique et numérique


• Rendez\-vous d’évaluation à domicile


• Renseignements des clients et réalisation des devis


• Mise en place et suivi des prestations


• Démarches administratives (montage et suivi des prises en charge financeurs)


• Accompagnement et information des intervenant(e)s lors de nouvelles missions


• Planification et ajustement des interventions


• Contrôle des plannings et validation des heures


• Gestion des urgences pour assurer la continuité des services


• Participer au recrutement (conduite d'entretien d'embauche, intégration)


• Contrôler et suivre la qualité du service et la satisfaction des clients

Votre profil

• Diplôme Bac\+2 minimum dans le secteur médico\-social


• Maîtrise du logiciel XIMI et expérience réussie en tant que responsable de secteur


• Permis de conduire et véhicule personnel pour déplacements à proximité de Mouvaux

Qualités nécessaires :

• Polyvalent(e)


• Organisé(e)


• Méthodique


• Gestion du stress


• Autonome

Les avantages chez Les Compagnons du Domicile :

• Une salle de pause disponible 24h/24 avec thé, café, chocolat chaud, et gourmandises offert


• Un jardin avec des arbres fruitiers et des poules pour ramasser des fruits frais et des œufs


• Une mutuelle d'entreprise pour vous et vos proches


• Prise en charge des frais de déplacement dans le cadre des missions

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