Responsable de réception hôtelière (H/F)
L'Ibis Styles Paris Gare Saint-Lazare est un établissement moderne et accueillant, idéalement situé au cœur de Paris, à proximité de la gare et des principaux lieux touristiques. Notre équipe dynamique offre à nos clients une expérience unique grâce à un service de qualité et un cadre chaleureux. En tant que Réceptionniste H/F, vous serez au cœur de l'expérience client. Vous serez le premier point de contact pour nos clients et aurez pour mission de les accueillir chaleureusement et de les assister durant leur séjour. Vos responsabilités incluront : - Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie - Gérer les réservations et les enregistrements - Fournir des informations sur les services de l'hôtel et sur la ville - Répondre aux demandes des clients - Assurer le bon déroulement du séjour des clients - Gestion des encaissements et facturations - Collaborer avec les autres départements pour garantir un service de qualité Nous recherchons un candidat dynamique et motivé, capable de travailler dans un environnement de travail rapide. Le candidat devra posséder un excellent sens du service client et des compétences relationnelles développées. Pour ce poste, les compétences et traits de personnalité suivants sont souhaités : - Excellente communication et aisance relationnelle - Sens de l'organisation et rigueur - Capacité à travailler en équipe - Maîtrise des outils informatiques - Un intérêt pour l'hôtellerie et la restauration Salaire et avantages du poste : - Salaire brut mensuel : 2330.0 EUR - Contrat à durée indéterminée (CDI) - Équipe conviviale et dynamique - Opportunités d'évolution professionnelle Si vous êtes prêt à relever ce défi et à rejoindre notre équipe au sein de l'Ibis Styles Paris Gare Saint-Lazare, n'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature. Nous avons hâte de vous rencontrer !
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