Responsable de magasin de robes de mariée Chartres H/F

DESCRIPTION DU POSTE

Cymbeline est la griffe française incontournable dans l'univers du mariage. Synonyme d'excellence, et connue pour le savoir\-faire incomparable de son atelier de fabrication et de production, dans le domaine de la robe de mariée. La dentelle de Calais\-Caudry est inscrite dans l'ADN de la marque renforçant son positionnement haut\-de\-gamme.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) responsable de boutique pour notre enseigne située à Chartres, sensibilisé(e) au monde de la mode et ayant une perception aiguë des notions de services et de conseils.

MISSIONS : Responsabilités principales

1\. Pilotage commerciale

• Développer le chiffre d’affaires et atteindre les objectifs fixés


• Suivre les indicateurs de performance (CA, panier moyen, taux de transformation, indice de vente…)


• Mettre en place des actions commerciales adaptées


• Analyser les résultats et proposer des plans d’optimisation

• Recruter, intégrer et former les équipes


• Organiser les plannings et gérer les priorités


• Animer, motiver et fédérer l’équipe autour des objectifs


• Assurer le suivi individuel (objectifs, performances, montée en compétences)


• Garantir un climat de travail positif et productif

• Garantir un accueil et un conseil client de qualité premium


• Développer la fidélisation client


• Gérer les situations sensibles ou réclamations


• Être exemplaire dans l’acte de vente


• Organisation d'événements pour animer la boutique


• Épinglage des robes lors des essayages

• Superviser la bonne tenue de la boutique (merchandising, propreté, image)


• Gérer les stocks (réassorts, inventaires, démarque)


• Assurer la gestion administrative (caisse, reporting, procédures internes)


• Veiller au respect des normes et procédures de l’enseigne

• Assurer un reporting régulier à la direction


• Analyser les performances et les axes d’amélioration


• Être force de proposition sur le développement du point de vente

Contrat de travail 39h

PROFIL RECHERCHÉ : Compétences requises

Compétences techniques

• Maîtrise des techniques de vente


• Expérience mode obligatoire (minimum 2 ans)


• Expérience dans le secteur nuptial (appréciable)


• Notions de couture (appréciable)


• Lecture et analyse des KPI retail


• Gestion des stocks et merchandising


• Maîtrise des outils informatiques (caisse, CRM, Excel)


• Maîtrise des réseaux sociaux

• Leadership naturel


• Capacité à fédérer et motiver une équipe


• Sens de l’organisation et gestion des priorités


• Prise de décision

• Excellent relationnel


• Sens du service client


• Rigueur et exigence


• Dynamisme et proactivité

Rémunération : 2 200,00€ par mois

Expérience:

• Responsable de magasin h/f ou similaire: 2 ans (Optionnel)

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