Responsable de Atención al Cliente - Temporal - Residencia Arturo Soria
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¿Qué buscamos?
Caser Servicios quiere ampliar su equipo, en el negocio de Caser Residencial,con un\-a Responsable de Atención al Cliente para nuestro Centro de Cuidados de Arturo Soria, Madrid.
Dependiendo directamente del Director/a del Centro, su misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de aprovechar sinergias de colaboración e incrementar la ocupación del centro.
Entre sus principales responsabilidades están:
- Captación de clientes externos y atención comercial a familias.
- Llevar a cabo la atención comercial del centro con visitas a hospitales o servicios sociales.
- Refuerzo de las relaciones con los agentes de referencia del sector.
- Llevar a cabo acuerdos comerciales con empresas y asociaciones.
- Atención y asesoramiento del potencial cliente sobre el recurso más adecuado a sus necesidades, y gestión de demandas de orden social.
- Coordinar el ingreso, acogida y adaptación de nuevos residentes.
- Supervisión y gestión del equipo a su cargo.
- Fidelización del cliente interno.
- Marketing del centro.
- Contrato laboral por sustitución.
- Jornada completa.
- Horario de 9:00 a 17:00h.
- Salario competitivo.
- Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
- Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.
- Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
- Descuentos en seguros.
- Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.
Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.
- Diplomatura o Grado en Trabajo Social, Psicologo o cualquier otro perfil social.
- Experiencia comercial en el sector sociosanitario.
- Experiencia en atención al cliente.
- Valorable al menos un año de experiencia en residencia.
- Tener disponibilidad para trabajar un fin de semana al mes.
- Habilidades sociales, proactividad e iniciativa.
- Disponibilidad de incorporación inmediada.
Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. ¡Inscríbete ahora y crezcamos juntos!
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