Responsable d'agence - service à la personne (H/F)
<p><strong>Ouihelp recrute un(e) Responsable d’agence/développement pour accompagner ses équipes opérationnelles à Nantes !</strong></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Ton enjeu ? Développer l’activité de ton agence, superviser l’exploitation de ta zone géographique et animer ton équipe (2 responsables de secteur) tout en respectant la qualité du service Ouihelp.</span></p>
<p><span style="font-weight: 400;">Expérience, qualités managériales et relationnelles, ambition et autonomie sont indispensables pour occuper ce poste d’encadrement dont le rôle principal est de coordonner le travail entre les bénéficiaires (personnes âgées ou personnes en situation de handicap), leur aidants familiaux et les intervenants à domicile (auxiliaires de vie sociales).</span></p>
<p><strong>Principales missions</strong>:</p>
<p><strong>1.Développement</strong></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Piloter le budget mensuel, trimestriel et annuel sur ta zone</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Construire un plan de prospection et l'exécuter sur le terrain</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Être moteur et piloter le réseau de prescripteurs (remontée de filière, coordination de soins ... )</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Travailler sur des projets avec des partenaires et avec les autres services de Ouihelp afin d'accroître la visibilité de Ouihelp</span></li>
</ul>
<p><strong>2.Exploitation</strong></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Prendre en charge les demandes d'aide à domicile sur ton territoire</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Suivre la gestion des planning d'intervention des auxiliaires</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Superviser les prestations</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">S’assurer de la qualité de service et de la satisfaction de tes bénéficiaires</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Assurer un suivi des règlements </span></li>
</ul>
<p><strong>3.Ressources humaines</strong></p>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Manager , encadrer et organiser le travail des responsables de secteur et coordinateurs</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Accompagner tes équipes dans leur montée en compétences, </span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Assurer la gestion de tes équipes (recrutement, gestion des absences, fidélisation des collaborateurs.</span></li>
</ul>
<p>Quelques mots sur Ouihelp... </p>
<p><iframe src="//www.youtube.com/embed/s5YzT_rknVU" width="560" height="314"></iframe></p>
<h3><strong>Profil recherché</strong></h3>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">3 ans minimum d’expérience dans les services à la personne et auprès des auxiliaires, des bénéficiaires et des institutions locales (CLIC, CCAS, etc.) </span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Capacité à entraîner, fédérer et motiver son équipe pour atteindre les objectifs</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Forte capacité de travail et d’implication</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Sens de l’organisation, priorisation</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Capacité à prendre de la hauteur</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Aisance avec les outils digitaux car nous en utilisons beaucoup !</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie</span></li>
</ul>
<p><em><strong>Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap. </strong></em></p>
<h3><strong>Infos complémentaires :</strong></h3>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Disponibilité : ASAP</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Statut : Cadre (Forfait jours + 8 à 11 RTT)</span></li>
<li><span style="font-weight: 400;">Salaire : Package (fixe + variable trimestriel) entre <span data-sheets-root="1"><strong>33 600 € et 38 900 € </strong>- selon profil et expériences</span></span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Les + Ouihelp : </span></li>
<ul>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Comité d’entreprise </span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Mutuelle attractive prise en charge à 80% pour toi et ta famille + prévoyance</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Tickets restaurant - carte Swile</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Un parcours d’intégration à la Ouihelp Academy afin de t’intégrer en douceur à ta nouvelle équipe</span></li>
<li style="font-weight: 400;"><span style="font-weight: 400;">Accès à MOKA CARE </span></li>
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