RESPONSABLE COMMERCIAL AVANT-VENTE H/F
1- Mission de l’emploi Le rôle du responsable commercial avant-vente est la gestion commerciale des projets dont il a la charge. Sa mission est de développer le portefeuille client de la société et d’établir des propositions en étroite collaboration avec les services internes de la société. 2- Activités significatives Développer le portefeuille client • Prospecter les marchés et les nouveaux clients en accord avec la stratégie de l’entreprise • Visiter les clients existants pour générer des nouvelles opportunités commerciales Etablir et présenter des propositions commerciales • Prendre en compte et analyser les demandes et les besoins des clients • Élaborer en collaboration avec les services du groupe des propositions techniques et financières contractuelles en sélectionnant les équipements adaptés parmi les produits de la société ou auprès de partenaires externes • Effectuer les tâches administratives et opérationnelles conformément aux directives et process qualité • Coordonner les phases du projet avant-vente entre les différentes parties impliquées (internes et externes) Participation à l’établissement de concepts logistiques • Elaborer et effectuer des présentations en collaboration avec les services commerciaux et techniques • Former et accompagner les collaborateurs ponctuellement en fonction de ses connaissances • Accomplir les tâches organisationnelles conformément aux directives Participation aux événements commerciaux et effectuer de la veille règlementaire et concurrentielle : • Participer et organiser divers évènements commerciaux (journées clients, visites de sites, etc.) • Maintenir au niveau nécessaire ses connaissances des normes et des règlementations • Se tenir régulièrement informé des tendances du marché et de la concurrence 3- Relations de travail Positionnement hiérarchique : Le responsable commercial est sous la responsabilité du Directeur Commercial France (N+1). Il rapporte également si besoin à la Direction Générale, en second niveau (N+2) en cas d’indisponibilité de son responsable hiérarchique. Relations fonctionnelles : • L’équipe avant-vente en charge du projet afin de trouver le bon compromis entre les coûts et le besoin du client • Les équipes supports (service achat, fournisseurs, produits, service clients…) afin de garantir la justesse des propositions • La responsable administrative et l’assistante polyvalente pour les différentes tâches administratives 4- Responsabilités et latitudes d’action • Être garant des propositions commerciales établies en étroite collaboration avec les service internes de la société • S’assurer de la bonne adéquation de la politique tarifaire de la société, des délais et de la performance des solutions en finalité • Gérer la planification et le bon avancement de la restitution aux clients • Maintenir des bonnes relations avec nos clients • Contribuer au chiffre d’affaires de la société 5- Connaissances professionnelles et compétences nécessaires au poste Formation initiale • Niveau de connaissances équivalent à un Bac+5 dans le domaine de la logistique ou industriel Compétences techniques • Maîtrise du pack office (Word, Powerpoint) • Maîtriser à minima un outil d’analyse (Excel, Access, PowerBI) • Maîtriser les outils de communication (Outlook, outils de visioconférence type Teams ou Webex…) • Maîtrise du CRM (C4C) • Maîtriser les techniques de traitement des appels d’offres • Maîtriser les techniques de négociation et d’orientation des décisions (solutions, délais...) • Maîtrise de l’anglais impérativement l’Anglais pour ce poste qui nécessite de nombreux contacts avec la maison-mère en Autriche et avec les clients français. • Capacité à analyser et relire les productions des ing
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