RESPONSABLE CHAUFFEURS H/F (H/F)

Pourquoi a-t-on besoin de vous? Dans le cadre de l'évolution de notre organisation Transport, nous recherchons notre futur(e) Responsable Chauffeurs (H/F). Véritable relais opérationnel entre les chauffeurs, les agences et l'exploitation transport. Vous serez un interlocuteur privilégié des chauffeurs et des agences de votre périmètre et interviendrez à la fois sur l'organisation quotidienne des livraisons, le management de proximité, la sécurité et l'amélioration de la performance Piloter l'activité transport au quotidien : Organiser et réguler les livraisons en fonction des besoins, des volumes, des contraintes et des moyens disponibles Établir et ajuster les plannings de livraison Affecter les ordres de transport aux chauffeurs et transmettre les consignes nécessaires au bon déroulement des tournées Suivre l'activité en temps réel et intervenir rapidement en cas d'aléas ou de dysfonctionnements Assurer la coordination avec les agences afin de garantir une bonne prévenance des clients en cas de difficulté Proposer et mettre en œuvre les actions correctives adaptées Optimiser les tournées et l'utilisation des moyens de transport Vous serez l'interlocuteur privilégié des chauffeurs de votre périmètre : Accompagner les chauffeurs dans leur activité quotidienne Transmettre des consignes claires et veiller à leur bonne compréhension Être à l'écoute des difficultés rencontrées sur le terrain Faire remonter les problématiques et rechercher des solutions Animer les équipes autour des objectifs de sécurité, de qualité de service et de performance Accompagner les chauffeurs en tournée et réaliser les contrôles nécessaires Participer à l'intégration des nouveaux chauffeurs Faire appliquer les règles et procédures de sécurité Contrôler les documents et habilitations obligatoires des chauffeurs Suivre les temps de travail et les éléments liés à l'activité des chauffeurs Contrôler les éléments réglementaires liés aux véhicules et équipements Identifier les situations à risque et mettre en œuvre les actions adaptées Sensibiliser les chauffeurs aux bonnes pratiques de conduite et de livraison Vous assurez également le suivi opérationnel du parc de véhicules de votre périmètre : Suivi de l'état et de la disponibilité des véhicules Suivi des contrôles réglementaires Identification et remontée des problèmes techniques Suivi de l'entretien du matériel roulant en lien avec les interlocuteurs concernés Veiller à la bonne utilisation des véhicules, équipements et outils mis à disposition des chauffeurs Suivre les consommations et les principaux indicateurs liés au parc Vous participez au pilotage de la performance de l'activité transport : Suivre les indicateurs de qualité de service Analyser les dysfonctionnements et les aléas Suivre la productivité et l'utilisation des moyens Identifier les axes d'amélioration Proposer et mettre en œuvre des actions correctives Participer à l'optimisation des organisations et des méthodes de travail Contribuer à la maîtrise des coûts liés à l'activité transport Ce poste est-il fait pour vous ? Nous recherchons avant tout une personne de terrain, organisée et capable de prendre des décisions dans un environnement opérationnel. Vous possédez l'attestation de capacité professionnelle de transport ou un équivalent. Vous êtes à l'aise avec : L'organisation et la planification. La gestion des imprévus et des situations d'urgence. La communication avec différents interlocuteurs. L'animation d'une équipe de chauffeurs. Le suivi et l'analyse d'indicateurs. L'application de procédures et de règles de sécurité. La réglementation liée au transport. Les outils informatiques et les outils de planification/transport.

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