RESPONSABLE BOUTIQUE PIECES DETACHEES (H/F)

Fondé en 1960, GBH s'est développé à partir des départements d'Outre-mer, puis à l'international. Le Groupe est aujourd'hui implanté sur 19 territoires, et emploie 18 000 collaborateurs. Groupe familial basé à la Martinique, GBH exerce ses activités autour de trois pôles : un pôle « grande distribution », un pôle « automobile » ainsi qu'un pôle « activités industrielles » Spécialisée dans la distribution de pièces détachées automobiles, Boutique BOSCH accompagne aussi bien les professionnels que les particuliers avec une large gamme de produits et un service de qualité. Véritable pilier du magasin, vous êtes responsable de la performance commerciale, de la gestion opérationnelle et du management de l'équipe. Vous garantissez également un haut niveau de conseil technique auprès de la clientèle. Missions principales:

• Assurer la gestion complète du point de vente (ouverture, fermeture, organisation)

• Accueillir, conseiller et orienter les clients (professionnels et particuliers)

• Identifier les pièces automobiles via logiciels spécialisés (type catalogues fournisseurs)

• Superviser les ventes et atteindre les objectifs commerciaux

• Gérer les stocks : commandes, réception, inventaires, optimisation des niveaux

• Manager, encadrer et former l'équipe de vente

• Développer le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle

• Veiller à la bonne tenue du magasin (merchandising, sécurité, propreté)

• Entretenir les relations avec les fournisseurs et partenaires Profil recherché :

• Expérience significative dans le secteur des pièces détachées automobiles

• Bonne connaissance technique en mécanique auto (références, compatibilité pièces)

• Expérience en management ou gestion de point de vente

• Maîtrise des outils de recherche de pièces (catalogues électroniques, logiciels métier)

• Sens du commerce, du service client et du résultat

• Rigueur, organisation et autonomie

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