Responsable Après-Vente Automobile (H/F)
Je recrute pour un groupe automobile reconnu, acteur majeur de la distribution de véhicules en France, qui recherche son futur Responsable Après-Vente (H/F) pour l’une de ses concessions basée à La Baule. Votre mission Véritable pilote de l’activité après-vente, vous prenez la responsabilité de l’ensemble des services atelier, carrosserie et magasin afin de garantir la satisfaction client, la performance économique et le développement des équipes. À ce titre, vous : - Animez et accompagnez une équipe d’environ 20 à 30 collaborateurs ; - Assurez le suivi des indicateurs de performance et mettez en place les actions correctives nécessaires ; - Organisez l’activité des ateliers et optimisez les ressources humaines et matérielles ; - Développez les compétences de vos équipes et accompagnez leur montée en performance ; - Garantissez la qualité de service et l’expérience client ; - Travaillez en étroite collaboration avec la direction du site et les équipes commerciales ; - Veillez au respect des standards constructeur et des procédures internes. Ce que nous vous proposons - CDI à temps plein ; - Statut Cadre au forfait jours ; - Horaires du lundi au vendredi ; - Rémunération attractive comprise entre 55 000 € et 65 000 € brut annuel selon expérience ; - Variable sur objectifs ; - Véhicule de fonction ; - Intéressement et participation ; - Mutuelle entreprise ; - Prévoyance ; - CSE avantageux ; - Parcours d’intégration structuré ; - Formations régulières et accompagnement managérial. Vous souhaitez rejoindre une structure solide, bénéficiant d’une forte notoriété et offrant un environnement propice à l’autonomie, à la performance et à l’épanouissement professionnel ? N’hésitez pas à postuler. Profil recherché: - Formation technique en maintenance automobile (Bac Pro, BTS ou équivalent) ; - Expérience réussie en management après-vente au sein d’une concession automobile ou chez un constructeur ; - Solides compétences en gestion d’atelier, pilotage d’activité et suivi de la performance ; - Leadership reconnu et capacité à fédérer des équipes importantes ; - Sens du service client, culture du résultat et excellentes qualités relationnelles.
Cette annonce provient de francetravail. Voir l'annonce originale ↗