via France Travail · 17 septembre 2026 ·il y a 2 jours

Responsable Applications Salesforce H/F

CityOne
Paris Temps plein
Cette annonce provient de France Travail
Voir l'annonce originale ↗

Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd'hui un groupe indépendant et leader des métiers de l'accueil. Poste Vous êtes le référent interne (H/F) des applications opérationnelles basées sur Salesforce (version custom dédiée à la facturation / CRM ), et le point d'entrée des équipes métiers pour remonter, structurer et suivre leurs besoins. Vous travaillez au quotidien avec nos prestataires, l'exploitation, la facturation, les RH. Votre mission : assurer un fonctionnement fluide, traduire les besoins internes, garantir la qualité, et accompagner les utilisateurs. La data n'est pas le cœur du poste, mais une aisance sur les flux et l'interface Salesforce ↔ Sage est un vrai plus. Vos missions : Piloter et faire évoluer Salesforce (custom - facturation)

• Administrer et faire évoluer notre environnement Salesforce utilisé pour la facturation.

• Vérifier la cohérence des objets, champs, workflows, règles métier.

• Suivre les demandes métiers et les transformer en spécifications claires. Être l'interface entre les métiers & les prestataires

• Recueillir, reformuler et clarifier les besoins des équipes internes (exploitation, facturation, RH, finance.).

• Assurer le lien quotidien avec nos prestataires (TMA, intégrateurs).

• Suivre les corrections, évolutions, mises en production.

• Piloter la recette fonctionnelle et valider les livrables. Support applicatif & amélioration continue

• Résoudre les incidents fonctionnels (niveau 1/2).

• Documenter les processus, règles de gestion et bonnes pratiques.

• Proposer des optimisations et fluidifier les échanges métiers. Bonus : sensibilité Data & flux (Pas obligatoire, mais apprécié)

• Comprendre les flux entre Salesforce (facturation) et Sage.

• Suivre la passerelle Salesforce ↔ Sage (cohérence, données manquantes, erreurs).

• Communiquer efficacement avec les équipes techniques en charge des flux. Profil

• Bac +3 à Bac +5 (SI, informatique, gestion). * 3 ans minimum d'expérience en fonctionnel / applicatif / CRM.

• Connaissance d'un CRM type Salesforce, idéalement customisé.

• Capacité à traduire les besoins en demandes structurées.

• Aisance relationnelle, autonomie, sens du service.

• Notions en processus de facturation ou pré-compta (idéal).

• Notions Data / flux Sage ↔ Salesforce = un plus, pas un prérequis. * équipes Finance / Comptabilité pour assurer la cohérence des interfaces. CDI Statut : Cadre Salaire : 44/48 K€ selon expérience

Cette annonce provient de France Travail. Voir l'annonce originale ↗

Le marché pour ce type de poste

Offres similaires
1 773
postes Management à Paris
Temps plein
83%
des offres Management en France
Télétravail possible
6%
des offres Management
📊 Management · France
19 142
offres actives
6.5%
Remote
Ø 2d
Ø en ligne
Compétences les plus demandées
ExcelERPISOBudgetKPICRMB2BLeanAgileSAP

Questions fréquentes

Combien d'offres Management sont disponibles à Paris ?
Actuellement 1 773 postes en Management à Paris sur AlmostHired, dans 591 entreprises différentes. Nos données sont mises à jour quotidiennement.
Est-ce que les postes Management offrent du télétravail ?
6% des offres Management en France permettent le télétravail, partiel ou total. Pour filtrer spécifiquement les postes en remote, utilisez AlmostHired.
Comment savoir si je corresponds à cette offre ?
Déposez votre CV — notre IA compare votre profil aux exigences du poste et vous donne un score de compatibilité précis, avec les compétences qui correspondent et celles qui manquent.