RESPONSABLE ACCUEIL (H/F)
Description de l'entreprise
Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants !
Intermarché fait du mieux manger accessible à tous une réalité. Notre indépendance et la diversité de nos métiers nous permettant de répondre aux attentes des Français et nous propulsent au rang de 3ème distributeur. Chaque métier compte pour écrire l'avenir de la distribution alimentaire.
Prêt.e à faire la différence ? Bonne nouvelle : notre magasin recrute !
Description du poste
Véritable représentant du point de vente, vos missions principales sont :
- Garantir un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé de chaque client ;
- Identifier le besoin du client, l’informer et l’accompagner dans le magasin ;
- Etre l'ambassadeur(rice) de l'image du magasin en incarnant une attitude positive et souriante au quotidien.
- Faire le lien entre les différents métiers ;
- Gérer les réclamations et apporter des solutions adaptées afin de garantir la satisfaction client ;
- Encadrer, animer et accompagner l'équipe d'accueil au quotidien ;
- Exercer les missions annexes liées à son activité selon les besoins du point de vente (travaux administratifs simples, mise en rayon, tenue d’une caisse).
Vous êtes doté(e) d’un excellent relationnel, êtes réactif(tive) et avez le sens des priorités ?
Vous placez le sourire et la satisfaction client au coeur de vos journées ?
Rejoignez notre équipe et offrons ensemble une expérience client exceptionnelle. Chez nous, vos compétences et vos expériences sont valorisées à leur juste mesure.
Prêt(e) à transformer chaque accueil en une expérience mémorable ?
Informations supplémentaires
Seules les compétences font la différence. Le Groupement Mousquetaires s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).
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