Responsable Accueil et Admission H/F

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Rattaché(e) au Directeur Administratif et Financier, vous assurez l’encadrement et la coordination des équipes accueil/admissions sur les deux établissements afin de garantir la qualité de l’accueil patient et la fiabilité administrative des dossiers. Encadrement et organisation des équipes

Gérer les plannings et assurer la continuité de service

Encadrer les équipes accueil/admissions en multisite

Accompagner, former et évaluer les collaborateurs

Assurer un management de proximité

Participer à la continuité d’encadrement des autres cliniques en cas de besoin Gestion de l’accueil et du standard

Garantir la qualité de l’accueil physique et téléphonique

Veiller à la qualité de la relation patient et usagers

Superviser l’organisation des accueils et du parking Gestion administrative des dossiers patients

Garantir la qualité et l’exhaustivité des dossiers administratifs

Veiller au respect des procédures d’identitovigilance

Superviser les admissions et les corrections administratives Gestion de la facturation

Superviser et traiter les rejets de facturation

Assurer les corrections en lien avec le DIM

Participer au suivi et à l’optimisation de la facturation des unités fonctionnelles

Issu.e d'une formation de Bac \+3 à Bac \+5 en management, vous disposez idéalement d’une expérience réussie dans le management d’équipes administratives, idéalement acquise dans le secteur de la santé.

Vous maîtrisez :

Les règles de facturation hospitalière

Les outils bureautiques et logiciels métiers

Les procédures administratives hospitalières

L’organisation d’un accueil multisite

Vous êtes reconnu(e) pour :

Votre sens de l’organisation

Votre assertivité

Votre rigueur et votre méthodologie

Votre sens relationnel et votre diplomatie

Votre réactivité et votre polyvalence

Votre capacité à travailler en équipe

Conditions de travail :

Coeff 493 selon la Convention Collective FEHAP du 31 octobre 1951

A partir de 2\.800 € brut mensuel \+ reprise de l’ancienneté et de la technicité dans la fonction

Forfait 208 jours (25 CP \+ 15 RTT)

Sécurité sociale : régime local (remboursements des frais de santé à hauteur de 90% par l'assurance maladie et du maintien de salaire dès le premier jour de maladie).

Prise en charge la mutuelle de base à hauteur de 60%.

Séances de massage et d'ostéopathie sur site

Psychologue et Assistante sociale dédiées au personnel

Remboursement de l'abonnement de transport à hauteur de 50% par l'employeur

Présence de restaurant d'entreprise sur le site (repas à 2\.91€)

Venez travailler pour un groupe porteur de valeurs, qui soigne aussi ses salariés !

Processus de recrutement :

Après un premier échange téléphonique avec notre service Recrutement pour déterminer vos attentes et préciser la rémunération, vous rencontrerez le DAF.

Le Secteur Santé de la Fondation Vincent de Paul est le premier établissement de santé privé à but non lucratif d’Alsace avec 4 cliniques (Sainte\-Anne, Sainte\-Barbe, La Toussaint et Saint\-Luc) et un Institut de Formation en Soins Infirmiers (IFSI Saint\-Vincent).

Nos équipes œuvrent pour une médecine de qualité au service de l’Homme dans le respect de nos valeurs en tenant compte des dimensions physiques et psychologiques de chacun.

Nos cliniques s'inscrivent dans les 4 valeurs fondatrices de la Fondation Vincent de Paul, à savoir :

Humanisme – Engagement – Agilité – Responsabilité

Groupe Hospitalier Saint Vincent

Le secteur Santé de la Fondation Vincent de Paul est le premier établissement de santé privé à but non lucratif d’Alsace avec 4 cliniques (Sainte\-Anne, Sainte\-Barbe, La Toussaint et Saint\-Luc) et un Institut de Formation en Soins Infirmiers.

Nos équipes œuvrent chaque jour pour une médecine de qualité au service de l’Homme, dans le respect de nos valeurs :

Humanisme – Engagement – Agilité – Responsabilité

Dans le cadre d’un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) : Responsable Accueil \& Admissions H/F en CDD à temps complet – Multi\-sites

Poste basé aux Cliniques Sainte Anne et Sainte Barbe à Strasbourg

https://www.ghsv.org/

Strasbourg

Aucune expérience

CDD / Remplacement

Cadre d'administration

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