RESPONSABILI DI SERVIZIO - PDV MILANO

Description:
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My Chef Ristorazione Commerciale S.p.A., parte del gruppo Areas, è una storica realtà italiana con oltre 20 anni di esperienza e presenza nel mercato della ristorazione commerciale: abbiamo più di 50 milioni di clienti l’anno, 124 punti vendita e 2300 collaboratori.

In questo momento, siamo alla ricerca di Responsabili di Servizio da inserire presso i nostri punti vendita di Milano e provincia.

Il/La Responsabile, figura cardine per la corretta gestione del punto vendita, sia gestionale che operativa, a stretto contatto con i propri colleghi, landlords e clienti, ha il compito di presidiare e sviluppare le performance commerciali del locale, implementando e tarando le caratteristiche dell’offerta e degli assortimenti ed agendo sull’organizzazione del lavoro.

Nello specifico, le sue competenze vertono nel:

• verificare la rispondenza del servizio al cliente e agli standard di qualità ed efficienza stabiliti;


• definire ed attuare le iniziative necessarie per risolvere criticità nella produzione ed erogazione del servizio, occupandosi della gestione del personale;


• assicurare la corretta applicazione delle direttive aziendali in merito alla Sicurezza e alle disposizioni di Qualità, Igiene e Ambiente;


• svolgere le attività amministrative previste dal ruolo;


• coordinare l’approvvigionamento delle merci e mantenere i rapporti con i fornitori/gli enti;


• assicurare le attività di formazione e addestramento del personale operativo assegnato;


• essere responsabile della gestione del budget;


• essere responsabile dei risultati economici e della gestione operativa del punto vendita di sua competenza.

Requirements:
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• esperienza di almeno 3/5 anni come Responsabile/Direttore in settori analoghi (Ristorazione Commerciale/Collettiva, GDO, Retail);


• formazione pregressa in ambito alberghiero o economico (Diploma e/o Laurea);


• conoscenze tecniche operative e manageriali relative all’attività;


• conoscenza delle lingue (inglese);


• disponibilità e flessibilità oraria;


• mobilità sul territorio nazionale.

È previsto un inserimento a partire dal 4°/3° livello del CCNL Turismo e Pubblici Esercizi, con contratto a TEMPO DETERMINATO o INDETERMINATO (in base all'esperienza maturata) ed orario FULL TIME.
La RAL sarà definita in fase di colloquio, in base al livello di seniority.

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