Relation client commercial et adminitratif H/F

Assistant Administratif et Commercial (F/H)

Hello le Jardinier — Marlenheim (67\) CDD\-CDI · 28h à 35h · 1 650 € à 2 000 € brut/mois (base 35h) \+ prime de fin d'année

L'entreprise

Hello le Jardinier, c'est 4 entreprises en Alsace réunissant plus de 60 collaborateurs au service des particuliers et de leurs jardins. Notre proximité et notre professionnalisme font de nous un groupe dynamique et leader sur le marché de l'entretien de jardin dans le cadre du service à la personne.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) collaborateur(trice) commercial(e) et administratif(ve) pour rejoindre notre équipe.

Vos missions

Véritable pivot entre nos clients, nos équipes terrain et la direction, vous assurez la qualité de la relation client et le bon fonctionnement administratif au quotidien :

Relation client

• Accueil téléphonique et orientation des demandes


• Suivi des demandes entrantes (mail, site web, plateforme téléphonique externalisée)


• Relances téléphoniques (devis, fichier client)


• Envoi des enquêtes de satisfaction et suivi des retours


• Réalisation de devis par téléphone (Contrat « Mon jardinier à la demande »)

• Prise de rendez\-vous commerciaux et de production


• Planification des interventions et organisation des visites clients du gérant


• Suivi des plannings et lien entre les secteurs

• Saisie et mise à jour des fiches clients (HooJ)


• Édition des attestations fiscales annuelles


• Continuité des tâches administratives, comptables et commerciales en cas d'absence


• Assistance au gérant sur diverses missions (congés, primes, RH…)

Profil recherché

• Première expérience réussie en assistanat administratif et/ou commercial


• Maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, logiciels informatiques)


• Bon sens relationnel et bonne élocution


• Organisation, méthode et rigueur


• Polyvalence et esprit d'équipe


• Patience et communication positive

Ce que nous offrons

• Contrat : CDI


• Temps de travail : 28h à 35h selon votre projet


• Rémunération : 1 650 € à 2 000 € brut/mois (base 35h)


• Avantages : prime de fin d'année


• Lieu : Marlenheim (67\) — poste 100 % sédentaire, sans déplacements


• Équipe : intégration dans un groupe de 60\+ collaborateurs, leader régional

Rémunération : 1 600,00€ à 2 000,00€ par mois

Question(s) de présélection:

• Comment jugez vous votre maitrise de la suite Office (Word, Excel, etc..) et des outils informatiques en général ?

Formation:

• Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

• Secrétariat: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

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