Référent technique produit F-H
Air Liquide Medical Systems is the subsidiary of Air Liquide Healthcare that is dedicated to Medical Devices.
The company develops, manufactures and sells innovative products in three fields: ventilation (ventilators and patient interfaces for intensive care, emergency care, transport, home), equipments for medical gases and aerosol therapy.
We have approximately 460 employees worldwide, including 245 in France. All sedentary employees are based on our site in Antony: from R\&D to manufacturing, including support functions!
We are committed alongside those who are fighting for life, by creating the easiest devices to use and by transforming the standards of care. We are committed to providing a better quality of life for patients.
Our 5 main values are innovation, simplicity, quality, commitment and team spirit.
All of our job offers (permanent, fixed\-term, internship, work\-study) are open to people with disabilities.
How will you CONTRIBUTE and GROW?
Réalisation expertises techniques
Au sein de notre direction Sécurité Patient et Fiabilité, pour les produits qui vous sont rattachés, vous serez en charge de:
- Réaliser les expertises techniques et participer si besoin aux analyses des causes dans le cadre du traitement des réclamations clients;
- Apporter une expertise et un support technique dans le cadre des non\-conformités de production si besoin;
- Assurer le suivi qualité des produits de votre gamme : Collecte des informations terrain, mesure du taux de panne, Pareto des défauts, mesures d'efficacité des correctifs;
- Participer à la fourniture des livrables du projet: politique de maintenance détaillé, manuel de maintenance, note technique, fiches articles de pièces de rechange;
- La formation du personnel interne ou des clients internationaux à la maintenance de nos produits;
- Se déplacer sur site en France et à l’étranger (investigations, support technique);
- Vous serez en relation directe avec des clients (réponses techniques).l’interface entre le service après vente, la production et la conception.
Ingénieur de formation, une première expérience technique est demandée.
- Connaissances techniques générales (électronique, mécanique, pneumatique,…);
- ESP (Éléments Sous Pression), matériaux;
- Outil logiciel: bureautique, tableur, ERP...
- Capacité rédactionnelle (document technique, compte\-rendu, rapport d’expertise...);
- Capacités relationnelles : travail en équipe, écoute clients, convaincre;
- Piloter des réunions;
- Mettre en oeuvre les moyens adaptés à la résolution de situations complexes;
- Autonomie;
- Esprit d’analyse et de synthèse;
- Pédagogie.
At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.
We welcome and consider applications from all qualified applicants, regardless of their background. We strongly believe a diverse organization opens up opportunities for people to express their talent, both individually and collectively and it helps foster our ability to innovate by living our fundamentals, acting for our success and creating an engaging environment in a changing world.
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