via France Travail · 23 septembre 2026 ·il y a 3 jours

Réclamation / Service client (H/F)

LA POSTE
Creteil Temps plein
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Missions

. Analyser et résoudre les problématiques de manière rapide et efficace . Prise en charge des réclamations et trouver la meilleure solution pour les clients . Répondre aux demandes par téléphone - Accompagner le client dans la gestion de leur réclamation . Accueil téléphonique . Traitement des demandes ou requêtes Compétences : . Rigueur dans le recueil et le traitement des données . Écoute active . Sens du service . Flexibilité et adaptabilité . Bon sens du contact . Patience Horaire : 9h-17h

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Questions fréquentes

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