Réceptionniste Tournant(e) Grand Hôtel Cravat

Le Grand Hôtel Cravat, hôtel historique et familial situé au cœur de Luxembourg\-ville, recherche un(e) réceptionniste tournant(e) expérimenté(e) pour renforcer son équipe de réception.

Nous recherchons une personne dynamique, professionnelle et autonome, capable d’assurer un service de qualité auprès d’une clientèle internationale.

Vos missions
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• Accueil et assistance des clients durant leur séjour


• Gestion des check\-in et check\-out


• Encaissements et utilisation des terminaux de paiement (TPE)


• Gestion des réservations et du PMS hôtelier


• Réponse aux demandes clients par téléphone et e\-mail


• Coordination avec les autres départements de l’hôtel


• Travail sur différents shifts : matin, après\-midi et nuit


• Assurer ponctuellement les shifts de nuit

Vos compétences
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• Minimum 2 ans d’expérience en réception hôtelière


• Expérience obligatoire dans une réception d’hôtel


• Bonne maîtrise des PMS hôteliers et outils informatiques


• Français et anglais obligatoires


• Sens du service, présentation soignée et professionnalisme


• Flexibilité horaire indispensable


• Capacité à travailler de manière autonome


• Disponibilité pour les horaires de nuit et week\-ends

Avantages
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• Travail au sein d’un hôtel historique reconnu à Luxembourg


• Ambiance familiale et équipe dynamique


• Clientèle internationale et environnement stimulant


• Poste varié avec responsabilités


• Situation centrale en ville avec accès facile aux transports


• Possibilité d’évolution au sein de l’établissement

Vous souhaitez rejoindre une équipe passionnée par l’hospitalité et évoluer dans un établissement emblématique de Luxembourg ?

Postulez dès maintenant via la plateforme Join avec votre CV et quelques informations sur votre expérience en réception hôtelière.

Nous avons hâte de découvrir votre profil.

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