RÉCEPTIONNISTE Polyvalente

À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier contact avec nos clients et visiteurs, vous serez responsable d’assurer un accueil chaleureux, de gérer les appels téléphoniques et de coordonner les différentes tâches administratives liées à la réception. Votre sens du service client, votre professionnalisme et votre capacité à communiquer efficacement dans plusieurs langues seront essentiels pour réussir dans ce poste.HABITANT VIENNE ou près de VIENNE

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires.


• Gérer les appels téléphoniques via un système téléphonique multi\-lignes, en utilisant les bonnes pratiques d’étiquette téléphonique.


• Répondre aux demandes des appelant(e)s en fournissant des informations précises ou en orientant vers les services appropriés.


• Assurer la gestion du courrier, des courriels et des messages.


• Maintenir l’espace de réception propre et organisé.


• Effectuer diverses tâches administratives telles que la gestion des rendez\-vous, la tenue de registres ou la préparation de documents.


• Collaborer avec différentes équipes pour assurer un flux d’informations efficace.

• Une maîtrise parfaite du français ainsi qu’une compétence bilingue ou multilingue (notamment en anglais ou autres langues selon le contexte).


• Une excellente étiquette téléphonique et une capacité à gérer un système téléphonique multi\-lignes avec professionnalisme.


• Une expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un poste orienté service client serait appréciée.


• De fortes compétences en communication orale et écrite.


• Un sens aigu du service client, de l’organisation et de la discrétion.


• La capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique tout en restant courtois(ère) et professionnel(le). Si vous êtes motivé(e) par le contact humain, doté(e) d’un excellent relationnel et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien

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