RECEPTIONNISTE POLYVALENT - H/F
L'entreprise
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Le T’Aim Hôtel est un établissement 4 situé à Margny\-lès\-Compiègne, alliant tourisme d’affaires et loisirs, qui met l’accent sur l’élégance, le confort, la détente et le service client. taimhotel.com
L’équipe est à l’écoute 24 h/24 afin de répondre aux demandes des clients.
Le poste
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- Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients à leur arrivée
- Gérer le standard téléphonique
- Fournir des informations sur les services et répondre aux demandes des clients
- Assurer la gestion des réservations et des check\-ins/check\-outs si nécessaire
- Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé
- Mettre en place équipements et pauses séminaires
- Assurer le dépannage et accompagnement technique en chambre
- Collaborer avec les autres équipes pour garantir un service fluide
Profil recherché
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- Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire dans le secteur de l'hôtellerie
- Excellentes compétences en service client et capacité à gérer des situations diverses avec professionnalisme
- Aisance téléphonique et maîtrise du standard téléphonique
- Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans ses tâches
- Maîtrise de plusieurs langues, dont le français et l'anglais (bilingue ou multilingue)
- Sens de l'organisation, rigueur et bonne présentation
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Pour valider votre candidature, nous vous demandons de fournir les éléments suivants, vous devrez télécharger les pièces demandées et passer le(s) test(s) directement lors de votre inscription.
Toute candidature incomplète ne sera pas traitée par nos services.
Conditions pratiques
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- CDD \- 6 Mois
- Temps plein
Niveau d'expérience requis
Expérience exigée
Niveau d'étude requis
Bac \+2 à Bac \+4
Permis requis
- Permis non obligatoire
Prise de poste
Dès que possible
Type de salaire
A définir selon profil
Localisations
60200 Compiègne, Oise, Hauts\-de\-France
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