Réceptionniste polyvalent en Résidence de tourisme F/H

Mieux nous connaître
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Goélia est un spécialiste reconnu de la location de vacances en résidences et clubs en France et en Europe. Depuis plus de 20 ans, l’entreprise développe des séjours accessibles et de qualité dans des destinations variées (mer, montagne, campagne). Rejoindre Goélia, c’est évoluer dans un environnement convivial, humain et dynamique, au cœur du tourisme et de l’expérience client.

Description du poste
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Nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe en place !

Vos missions seront les suivantes

• Assurer un accueil de qualité à notre clientèle


• Effectuer les arrivées et les départs de nos clients


• Effectuer les états des lieux au départs de nos clients


• Accueil téléphonique et prise de réservation


• Facturer les prestations, encaisser et contrôler les paiements


• Informer le client sur la région et les activités

• Une précédente expérience d'au moins deux saisons en tant que réceptionniste.


• Une excellente capacité de communication et d'organisation.


• Un grand sens de la satisfaction client et la capacité de garder son calme.


• La connaissance du logiciel Résalys est souhaitée


• Maitrisant l'anglais et au moins une autre langue.

• 35h par semaine CDDS


• Travail les week\-ends et jours fériés

Avantages
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• Possibilité d'être logé sur place


• Avantage séjour dans les résidence du groupe

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