réceptionniste polyvalent(e) (logement possible)

Notre établissement, membre de la coopérative The Originals Hotels, accueille une clientèle française et internationale dans un cadre chaleureux et convivial. Situé à proximité des principaux centres d’intérêt touristiques et professionnels, l’hôtel propose une expérience authentique et un service de qualité à ses voyageurs d’affaires comme à sa clientèle loisir.

Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) Réceptionniste Polyvalent(e) en CDI.

Description du poste

En tant que réceptionniste polyvalent(e), vous serez le premier contact de nos clients et garantirez la qualité de leur accueil tout au long de leur séjour.

Vos missions

• Accueil physique et téléphonique de la clientèle


• Gestion des arrivées et des départs


• Enregistrement et suivi des réservations


• Traitement des e\-mails et demandes clients


• Facturation et encaissements


• Clôture de caisse


• Participation au service petit\-déjeuner / bar


• Veiller à la satisfaction et au confort des clients

Profil recherché

• Souriant(e), dynamique et organisé(e)


• Excellent sens de l’accueil et du service client


• Bonne capacité d’adaptation et esprit d’équipe


• À l’aise avec les outils informatiques et logiciels hôteliers


• Bonne présentation et aisance relationnelle


• Anglais exigé


• Une autre langue étrangère est un plus

Conditions

• Type d’emploi : Temps plein, CDI


• Prise de poste : Dès que possible


• Possibilité de logement

Rémunération : 1 800,00€ à 2 100,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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