Réceptionniste polyvalent de nuit / 18H semaine
Voisins-le-Bretonneux
Temps plein
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Le Greet Hôtel de Versailles – Voisins le Bretonneux a été entièrement rénové début 2022\.
Cet établissement a été rénové en tenant un soin particulier pour conserver ce qui était en bon état, en redonnant vie à des objets existants afin de faire partie d’une nouvelle hôtellerie qui prend en compte son impact social et environnemental. C’est d’ailleurs tout l’enjeu de la nouvelle marque Greet du groupe Accor :.
Avantages
- Remboursement des transports à 50%
- Accueillir les clients avec professionnalisme et courtoisie
- Gérer les appels téléphoniques et les emails entrants
- Effectuer les formalités d'enregistrement et de départ des clients
- Assurer la sécurité et le calme de l’établissement durant la nuit
- Traiter les demandes des clients et résoudre les problèmes éventuels
- Enregistrer les réservations et gérer les plannings d’occupation
- Assurer la tenue de la caisse et les opérations de facturation
- Coordonner avec les autres services pour garantir un service fluide
- Préparation du service petit déjeuné
- Gestion de l'hygienne
- Expérience d'au moins 1 an en réception ou poste similaire
- Excellentes compétences en service client
- Capacité à gérer efficacement la réception de nuit
- Solides compétences en communication
- Maîtrise de la gestion du temps et des priorités
- Capacité à travailler de manière autonome et sous pression
- Bonne connaissance des outils informatiques de base
- Sens de l'organisation et attention aux détails
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