Réceptionniste hôtelier(ère) en alternance — BTS Tourisme

À propos du poste
Nous recherchons un ou une étudiant(e) en alternance pour un BTS Tourisme, afin de rejoindre notre équipe située à \<LOCATION\>. En tant que stagiaire, vous aurez l’opportunité d’acquérir une expérience concrète dans le secteur touristique tout en développant vos compétences professionnelles. Vous participerez activement à l’accueil et au service de notre clientèle, tout en découvrant le fonctionnement quotidien d’une structure touristique dynamique. Ce poste est idéal pour les personnes motivées, bilingues et passionnées par le secteur du tourisme.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs et clients en assurant un service de qualité.


• Gérer les réservations, les inscriptions et les demandes d’informations en français et en anglais.


• Assurer la promotion des services et des activités proposées par l’établissement.


• Conseiller la clientèle sur les destinations, les excursions ou les activités locales.


• Participer à l’organisation d’événements ou de visites guidées si nécessaire.


• Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et convivial.


• Collaborer avec l’équipe pour assurer un service fluide et professionnel dans toutes les interactions avec la clientèle.

Profil recherché

• Étudiant(e) en BTS Tourisme ou formation équivalente, en alternance.


• Maîtrise du français et de l’anglais ; la connaissance d’autres langues est un plus.


• Excellentes compétences en service client et sens de l’accueil.


• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.


• Bonnes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Sens du relationnel, polyvalence et autonomie dans l’exécution des missions. Si vous souhaitez évoluer dans un cadre stimulant où votre passion pour le tourisme pourra s’épanouir, n’hésitez pas à postuler pour rejoindre notre équipe à \<LOCATION\>.

Rémunération : 450,95€ à 1 825,96€ par mois

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel

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