RECEPTIONNISTE H/F

L'Hôtel Le Saint\-Rémy\*\*\*\*\* est à la recherche d'un.e réceptionniste pour renforcer l'équipe du Front Office.

Le/la Réceptionniste assure des shifts du matin ou du soir. Il/elle accueille les clients et facilite leur séjour jusqu’au moment de leur départ. Le/la Réceptionniste véhicule l’image de l’hôtel par son attitude exemplaire, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

Son métier :

Le/la Réceptionniste accueille les clients à leur arrivée à l’hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la Réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l’encaissement.

Ses activités sous la responsabilité de notre Chef.ffe de Réception sont :

▪ Accueillir les clients et les accompagner en chambre
▪ Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
▪ Contrôler la facturation
▪ Gérer le standard téléphonique.
▪ Traiter les emails
▪ Effectuer un suivi CARDEX après chaque départ.

Ses qualités principales :

\- Sens de l'accueil et du relationnel.
\- Adaptabilité et disponibilité (Shift matin ou soir).
\- Pratique des langues étrangères (l'anglais est un minimum).

Expérience requise dans le milieu de l’hôtellerie de luxe.

AVANTAGES
Si nous avons le plaisir de vous accueillir au sein de nos équipes, vous bénéficierez des avantages suivants:

\-logement ou prime de logement pour les saisonniers
\-tarifs préférentiels pour vous\-mêmes et votre famille sur l'ensemble des services
\-cuisine maison concoctée par nos équipes en cuisine
\-prime de cooptation
\-intégration au sein d’une équipe où vous pourrez vous exprimer et être force de proposition
\-mutuelle et prévoyance avantageuse

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois

Rémunération : à partir de 2 300,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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