RECEPTIONNISTE H/F
Réceptionniste H/F – Rejoignez un hôtel de charme au cœur du Haut\-Var
Et si votre prochain poste vous permettait de travailler dans l'un des plus beaux villages de Provence ?
La Bastide de Tourtour, hôtel 4 étoiles de charme ouvert toute l'année, recherche son futur Réceptionniste H/F pour compléter son équipe.
Nichée au cœur d'un domaine verdoyant avec vue panoramique sur la Provence, notre maison accueille une clientèle française et internationale dans un cadre privilégié comprenant 23 chambres, un Spa, un restaurant et de vastes espaces dédiés à la détente.
Si vous aimez le contact humain, les environnements élégants à taille humaine et les journées qui ne se ressemblent pas, ce poste est fait pour vous.
Votre mission
En tant que premier ambassadeur de l'établissement, vous jouez un rôle clé dans l'expérience de nos clients dès leur arrivée et jusqu'à leur départ.
Au quotidien, vous serez amené(e) à :
- Accueillir chaleureusement notre clientèle et personnaliser chaque séjour
- Assurer les check\-in et check\-out dans le respect des standards de qualité de l'établissement
- Gérer les appels téléphoniques et les demandes par e\-mail
- Effectuer les réservations et assurer le suivi administratif des dossiers clients
- Contrôler les arrivées, départs, facturations et prestations complémentaires
- Renseigner les clients sur les services de l'hôtel, du restaurant et du Spa
- Organiser les rendez\-vous et gérer les plannings Spa \& Restaurant
- Veiller à la qualité permanente de l'accueil et à la satisfaction de nos clients
- Collaborer étroitement avec les équipes Hébergement, Restaurant, Cuisine et Spa pour garantir une expérience fluide et irréprochable
Vous aimez faire plaisir, créer du lien et offrir un service attentionné.
Vous disposez idéalement :
- D'une première expérience réussie en réception hôtelière ou dans un poste similaire
- D'un excellent sens de l'accueil et du service client
- D'une parfaite maîtrise du français, à l'oral comme à l'écrit
- D'un bon niveau d'anglais indispensable pour accueillir notre clientèle internationale
- D'un excellent relationnel et d'une présentation soignée
- D'un sens aigu de l'organisation et de la gestion des priorités
- D'un esprit d'équipe développé et d'une attitude positive en toutes circonstances
Pourquoi nous rejoindre ?
Un environnement de travail exceptionnel au cœur de la nature
Une équipe conviviale et bienveillante
Une clientèle fidèle et internationale
Un établissement reconnu pour la qualité de son accueil
Des missions variées et enrichissantes
Personnel nourri sur place
Parking sur place
Possibilité de logement selon profil
Conditions
- CDI – Temps plein
- Rémunération selon expérience et profil
- Poste basé à Tourtour (83\)
Envie de rejoindre l'aventure ?
Adressez\-nous votre candidature et participez à faire vivre à nos clients des séjours mémorables dans l'un des plus beaux établissements du Haut\-Var.
Rémunération : 1 867,02€ à 2 000,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗