Réceptionniste de nuit H/F
Nous recherchons un(e) réceptionniste de nuit pour rejoindre l’un de nos 10 hôtels 3 étoiles parisiens.
1\. Présentation des Hôtels Saint\-Louis :
Créé en 1998, « Les Hôtels Saint\-Louis » est un groupe de boutiques\-hôtels parisiens, composé de 10 établissements, dont 4 sont en cours d’intégration et 1 en gestion.
Nichés dans des bâtiments de caractère en plein cœur des quartiers les plus prisés de Paris, nos établissements offrent une véritable immersion dans l’art de vivre parisien.
Reconnus pour notre accueil attentionné, la qualité de nos matériaux et notre excellente réputation, nos établissements séduisent, comme en attestent majoritairement nos notes en ligne.
Entre authenticité, élégance et modernité, nos hôtels sont des adresses « comme à la maison » : le confort de chez soi, avec les services d’un hôtel en plus.
2\. Description du poste :
Missions :
- Gestion des départs et des arrivées : encaissement, facturation, validation de l’identité et du moyen de paiement du client.
- Gestion des nouvelles réservations / annulations / modifications sur les différents canaux (Booking, Expedia, mail, téléphone, site web et Day Use).
- Gestion du planning et du stock des chambres.
- Gestion de la satisfaction client par écrit, par téléphone et en physique.
- Sortie des poubelles et gestion des livraisons de nuit.
- Mise en place de la salle et service du petit déjeuner.
- Garantir la sécurité des biens et des personnes au sein de l’établissement.
- Contrôle du journal de caisse.
- Reporting à la direction concernant la satisfaction client, le personnel et les problèmes techniques/logistiques.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 12,18€ par heure
Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
- Veuillez indiquer votre disponibilité pour démarrer le poste.
- Avez\-vous des empêchements, des jours de la semaine ou du week\-end durant lesquels vous ne pouvez pas exercer votre fonction ?
- Acceptez\-vous de travailler dans différents hôtels du groupe en fonction des plannings fixés par la direction ? (Tous les hôtels sont situés à Paris.)
- Êtes\-vous de nationalité européenne ou titulaire d’un titre de séjour valide vous autorisant à travailler en France ?
- Donnez trois raisons pour lesquelles vous souhaitez travailler dans l’hôtellerie parisienne.
- Recherchez\-vous un CDD, un CDI ou un emploi à temps partiel ?
- une troisième langue couramment ? (Optionnel)
- Anglais couramment ? (Requis)
Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗