Réceptionniste de nuit H/F

RESPONSABILITÉS

- Accueillir et renseigner les clients - Gérer les arrivées tardives et les départs matinaux - Vérifier les encaissements et réaliser la clôture journalière - Gérer les appels téléphoniques - Mettre en place le buffet petit déjeuner - Nettoyer les parties communes - Veiller au calme et à la sécurité de l'établissement et des clients (ronde dans l'hôtel, parking) - Effectuer toutes les tâches liées au bon fonctionnement de l'entreprise - Respecter les consignes d'hygiènes, de sécurité et le planning de la réception PROFIL RECHERCHÉ : - 1ère expérience exigée sur un poste similaire - Bonne communication en français et en anglais - Excellent relationnel, souci de la satisfaction et de la fidélisation des clients - Excellente présentation, discrétion et efficacité - Etre à l'aise avec l'outil informatique (e-mails, logiciel de réservations, etc.) - Maîtriser un PMS hôtelier - Notion de sécurité incendie Conditions de travail : - CDI en temps partiel de 39h/semaine réparties sur 5 jours fixes - Travail du lundi au jeudi inclus de 22h45 à 7h15 environ - Rémunération brute : 12,75€/heure - Date de prise de poste : immédiate

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