Receptionniste de nuit H/F

Pour la haute\-saison nous recherchons un réceptionniste de nuit à mi\-temps, petite expérience requise.

Votre profil :
Même débutant vous avez le sens du service, êtes à l'aise avec l'outil informatique, polyvalent.

Vos missions :
Le/La réceptionniste de nuit est l’interlocuteur privilégié des clients tout au long de la nuit.
Il/Elle assure la tranquillité et la sécurité des clients, véhicule l’image du domaine par son attitude, son accueil chaleureux et convivial, son professionnalisme et sa disponibilité.

\- Assure l’accueil physique et téléphonique des clients, traitement des mails
\- Veille au calme et à la sécurité des clients par ses rondes et la surveillance des caméras
\- Prise en charge des clients à leur arrivée et leur départ
\- Traitement des litiges et réclamations clients avec professionnalisme et courtoisie
\- Prend toutes les décisions importantes en cas d’urgence pendant la nuit.
\- S'occupe de la préparation des boissons et service au client pendant la nuit
\- Effectue les encaissements bar ou les règlements des clients
\- Prépare le buffet du petit\-déjeuner et les cafés d’accueil
\- Range et nettoie les espaces réceptifs

Qualifications :
\- Savoir travailler seul la nuit et avoir le sens des responsabilités.
\- Fiable, honnête, et sens de la discrétion. Grande disponibilité (horaires décalés et en week\-end)
\- Une présentation et une hygiène soignée
\- Une seconde langue étrangère à l’orale (Anglais) est un vrai plus.

Type d'emploi : Temps partiel

Rémunération : à partir de 13,00€ par heure

Lieu du poste : En présentiel

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