Réceptionniste de nuit H/F
B&B Hotel Marseille Euromed
la Ciotat
Temps partiel
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Rejoignez une nouvelle aventure hôtelière !
À l’occasion de l’ouverture en juin du nouveau B\&B HOME La Ciotat 3\*\*\*, nous recherchons nos futurs talents au poste de réceptionniste de nuit WEEKEND 16H.
Votre rôle ?
En tant que membre clé de la réception, vous serez au cœur de l’expérience client et participerez activement à la réussite de l’ouverture !
\=\> Le profil que nous cherchons : Avant tout, une personnalité !
- Autonome et proactif(ve)
- À l’aise dans un environnement en construction
- Sens du service client et esprit d’équipe
- Envie d’apprendre et de faire partie d’un projet dès le début
- A l'aise avec l'anglais
- Connaissance du logiciel OPERA, qui est un plus
- Assurer la passation des consignes avant et après le service avec l’équipe de réception
- Veiller au bon déroulement du parcours client : check\-in, check\-out, facturation, informations, gestion des imprévus
- Prendre les réservations (téléphone et walk\-in)
- Gérer les demandes, réclamations et situations délicates avec professionnalisme et courtoisie
- Assurer une communication fluide avec les différents services de l’établissement
- Gérer la facturation, les encaissements et le fonds de caisse dans le respect des procédures
- Participer à une ouverture, c’est vivre une aventure unique
- Contribuer à la mise en place du nouveau concept B\&B HOME
- Évoluer dans un environnement dynamique et stimulant
Rémunération : 918,44€ par mois
Avantages
- Prise en charge du transport quotidien
- réceptionniste en hôtellerie: 1 an (Requis)
- Anglais (Requis)
Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗