Réceptionniste de nuit H/F

Rejoignez une nouvelle aventure hôtelière !

À l’occasion de l’ouverture en juin du nouveau B\&B HOME La Ciotat 3\*\*\*, nous recherchons nos futurs talents au poste de réceptionniste de nuit WEEKEND 16H.

Votre rôle ?
En tant que membre clé de la réception, vous serez au cœur de l’expérience client et participerez activement à la réussite de l’ouverture !

\=\> Le profil que nous cherchons : Avant tout, une personnalité !

• Autonome et proactif(ve)


• À l’aise dans un environnement en construction


• Sens du service client et esprit d’équipe


• Envie d’apprendre et de faire partie d’un projet dès le début


• A l'aise avec l'anglais

• Connaissance du logiciel OPERA, qui est un plus


• Assurer la passation des consignes avant et après le service avec l’équipe de réception


• Veiller au bon déroulement du parcours client : check\-in, check\-out, facturation, informations, gestion des imprévus


• Prendre les réservations (téléphone et walk\-in)


• Gérer les demandes, réclamations et situations délicates avec professionnalisme et courtoisie


• Assurer une communication fluide avec les différents services de l’établissement


• Gérer la facturation, les encaissements et le fonds de caisse dans le respect des procédures

• Participer à une ouverture, c’est vivre une aventure unique


• Contribuer à la mise en place du nouveau concept B\&B HOME


• Évoluer dans un environnement dynamique et stimulant

Rémunération : 918,44€ par mois

Avantages 

• Prise en charge du transport quotidien

• réceptionniste en hôtellerie: 1 an (Requis)

• Anglais (Requis)

Cette annonce provient de indeed. Voir l'annonce originale ↗