Réceptionniste de jour H/F (H/F)
L'Hôtel La Belle Ville **** recrute ! Notre hôtel, créé en 2022 et fait partie du groupe Hôteliers Impertinents. Situé dans le 19e arrondissement de Paris, juste en face du métro Porte des Lilas, vous accueille dans un cadre agréable et avec une belle façade végétalisée! Avec 60 chambres, un restaurant italien "La Belle Pizze" (pizzeria et cuisine italienne), une salle pour le petit-déjeuner, un brunch dominical et une salle de réunion, nous offrons un service complet à nos clients. Nous recherchons un(e) réceptionniste de jour pour rejoindre notre équipe Réception. Missions principales (liste non exhaustive) : Accueil des clients et leur fidélisation Démarchage corporate Ventes additionnelles (UPSELL, late check out, early check in, salle de séminaire, restaurant...) Gestion administrative de la réception et facturation Communication avec les autres services de l'hôtel Gestion de la salle au rdc en dehors des horaires du restaurant (boissons softs, petit déjeuner express) Conciergerie pour la clientèle Veiller à la propreté et à la sécurité de l'établissement Conditions : Contrat CDI temps complet : 39h/semaine Deux jours de repos fixes et consécutifs : mardi+mercredi OU mercredi+jeudi Horaires : Horaires shift matin : 7h30-16h et Horaires shift soir : 12h00 - 20h30 en rotation une semaine matin, une semaine soir. Avantages : primes, Navigo remboursé à 50%, mutuelle, 50% de remise au restaurant sur repas du jour Autres infos : PMS Hôtel MEWS Logiciel de caisse restaurant LIGHTSPEED Chat de travail : SLACK Clientèle internationale, langues : français, anglais (oral, écrit, parlé). Une troisième langue serait appréciée. Si vous avez envie d'un nouveau challenge, vous êtes une personne motivée et aimez le contact avec la clientèle, rejoignez notre équipe et contribuez à offrir une expérience inoubliable à nos clients ! Avantages : Indemnités nourriture en plus du montant du salaire 25 congés payés et 9 JF (au bout d'un an d'ancienneté) Prise en charge du transport quotidien Mutuelle AXA Primes sur objectifs, Prime semestrielle Plan d'intéressement Uniforme fournie par l'entreprise 50% de remise sur note du restaurant Expérience: Réception: 1 an (Requis)
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