RÉCEPTIONNAIRE ATELIER MÉCANIQUE H/F
Nous recherchons pour l'un de nos client, concession de marque Premium, 2 réceptionnaires mécanique. Rattaché au Chef d'Atelier, vous assurez la relation technique avec les clients dans le cadre de la maintenance préventive de leurs véhicules. Vos missions auprès de l'équipe technique seront : - rédaction d'ordres de réparation, - affectation, organisation et planification des interventions, - suivi et contrôle des activités confiées, - établissement de tous les documents internes et comptables, - gestion des véhicules de remplacement. Vos missions auprès de la clientèle : - accueil et conseil au client, - proposition de solutions de réparation (forfaits, diagnostic...) adaptées et de produits additionnels, - facturation / encaissement, - restitution du véhicule au client et explication détaillée de l'intervention. Le réceptionnaire automobile doit avoir : - La connaissance des véhicules et du stock de marchandises- Une bonne organisation - de l'autorité et leadership - Un excellent relationnel et sens du service - Le sens commercial - De la rigueur administrative Des connaissances avancées en technique automobile et mécanique sont indispensable. -De formation Bac Pro en mécanique, vous justifiez d'une expérience similaire de minimum 3 ans. Vous vous reconnaissez, postulez et rencontrons-nous!
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