Receptioniste de nuit H/F

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement hôtelier. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Votre rôle sera essentiel pour assurer le bon déroulement des opérations nocturnes et offrir un service client irréprochable.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs et les clients avec courtoisie et professionnalisme


• Grosse partie de préparation des salles séminaires


• Mise en place du petit\-déjeuner


• Nettoyage des salles de réception


• Répondre aux demandes des clients par téléphone et en personne, en fournissant des informations sur les services de l'hôtel


• Assurer la gestion du standard téléphonique et traiter les appels entrants avec efficacité


• Coordonner les services aux visiteurs, y compris les demandes spéciales ou urgentes


• Maintenir la propreté et l'organisation de la réception durant votre service

Profil recherché

• Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire est souhaitée


• Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique


• Capacité à travailler de manière autonome durant la nuit, tout en restant réactif(ve) aux besoins des clients


• Sens de l'organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément

Si vous êtes passionné(e) par le service client et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Rémunération : à partir de 12,28€ par heure

Avantages 

• Parking à disposition

Lieu du poste : En présentiel

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