Receptioniste de nuit H/F

Réceptionniste de nuit (H/F)

Bô Hôtel Ambronay

Votre mission : assurer la sécurité, la tranquillité et le bien\-être de nos clients durant la nuit, dans une ambiance chaleureuse et professionnelle.

Vos missions au quotidien

Accueillir et accompagner nos clients de nuit :

• Gestion des arrivées tardives et départs.


• Traitement des réservations, des emails, encaissements, cautions et annulations.


• Renseignements touristiques et conciergerie.

Assurer la bonne tenue de la réception :

• Clôture de caisse, comptabilité quotidienne et édition des rapports.


• Surveillance et sécurité de l’hôtel.


• Organisation et maintien impeccable du lobby.

Appui opérationnel :

• Service et entretien du bar en fin de soirée (bières, digestifs).


• Longue Préparation du petit\-déjeuner pour le lendemain matin. (Livraison, suivie des DLC...)


• Transmission d’informations aux équipes de jour.

Être acteur du développement de notre offre :

• Vente additionnelle (séminaires, snacks, bar, petit\-déjeuner).


• Promotion de nos restaurants et services.


• Force de proposition pour l'amélioration continue.

Votre profil idéal

Compétences requises

• Maîtrise de la relation client .


• Aisance en comptabilité de base et outils informatiques.


• Bon niveau en français écrit et anglais oral.


• Sens de la vente et connaissance des codes de l’hôtellerie.


• Bonne connaissance touristique de la région (un vrai plus !).

Qualités personnelles :

• Sens de l'accueil, empathie et disponibilité.


• Organisation, rigueur et capacité à prioriser.


• Autonomie, esprit d’équipe et bonne prise de décision.


• Flexibilité, adaptabilité et polyvalence.


• Respect des régles établis par la direction

Ce que nous vous proposons

• planning avantageux : 4 nuits travaillées / 4 nuits de repos


• Horaires de nuit : 20h30 – 6h30


• Tickets restaurant


• 2000€ / mois BRUT \+ Primes


• Mutuelle et prévoyance d’entreprise de qualité


• Engagement RSE fort


• Convention collective HCR

Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de notre belle histoire !

Rémunération : 2 000,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

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