Receptionist turnante d'Hotel - Milano

Per una delle nostre strutture siamo alla ricerca di un/una Receptionist turnante d'hotel, una figura che condivida i nostri valori e contribuisca a rendere ogni soggiorno un ricordo memorabile.

Il ruolo

Cerchiamo persone energiche e orientate al cliente, pronte a mettersi in gioco. Lavoriamo con passione ogni giorno e crediamo che il contributo di ciascuno faccia davvero la differenza. Entrerai nel team con un ruolo attivo nel garantire un’esperienza ospite di qualità e nel contribuire all’evoluzione dei nostri servizi.

Cosa farai

• Gestirai le attività operative del ruolo nel rispetto degli standard BZAR


• Gestione check\-in e check\-out, pagamenti e pre\-autorizzazioni


• Ti relazionerai con gli ospiti con un approccio naturale, professionale e attento


• Contribuirai a creare un ambiente accogliente e curato in ogni dettaglio


• Curerai e tutelerai le attività di sicurezza e tranquillità degli ospiti


• Elaborerai la reportistica relativa all'andamento del reparto


• Collaborerai con il team per garantire un servizio fluido e coerente,


• Lavoro su turnazioni (7\-15; 15\-23; 23\-7\)

• esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore dell'Hotellerie;


• disponibilità a lavorare su turni e nei week end;


• flessibilità negli orari di lavoro;


• capacità di lavorare in team;


• orientamento al problem solving;


• ottima conoscenza delle lingue italiano ed inglese, sia scritta che parlata;


• padronanza dei principali strumenti informatici, nel particolare del pacchetto Office;


• utilizzo di PMS e Channel Manager.

• Bonus “Porta un amico” – Presentaci un nuovo collega e ricevi un premio extra.


• Compleanno speciale – Per il tuo compleanno goditi il giorno libero e festeggia come preferisci.


• Sconti esclusivi – Camere da sogno, ristoranti e rooftop con vista mozzafiato


• Cin Cin di Benvenuto – Appena arrivi, brindiamo insieme per darti il benvenuto nella squadra.


• Team Building \& Attività sociali – Attività che ci fanno sentire ancor più uniti.


• BZAR Ascolta – Non sei solo. Ti ascoltiamo.

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