Receptionist per Hotel e Motel
Azienda: S.c. Management Srl
Siamo due strutture ricettive attive nel settore hospitality e hotellerie da oltre 11 anni: Privilege Apartments e Overmotel, realtà consolidate e ben inserite nel territorio della Brianza.
Le nostre strutture accolgono ogni anno ospiti italiani e internazionali, tra clientela business, leisure e corporate, offrendo un servizio orientato alla qualità, all’accoglienza e all’attenzione verso il cliente.
Privilege Apartments propone appartamenti moderni e confortevoli pensati per soggiorni brevi e medio\-lunghi, mentre Overmotel è un punto di riferimento nel settore dell’ospitalità dedicata alle coppie.
L’azienda è in continua crescita: a breve verrà inaugurato un nuovo building di Privilege Apartments con ulteriori appartamenti, ampliando così la nostra offerta ricettiva.
La risorsa si occupa di:
- accoglienza clienti e gestione check\-in/check\-out
- gestione prenotazioni e pagamenti
- assistenza agli ospiti durante il soggiorno
- gestione telefonate, e\-mail e richieste clienti
- collaborazione operativa tra le due strutture
- disponibilità a lavorare su turni, inclusi weekend e festivi
- buona conoscenza della lingua inglese
- buone capacità relazionali e organizzative
- flessibilità e problem solving
- conoscenza base degli strumenti informatici
- patente e automuniti
- esperienza pregressa nel settore alberghiero
- conoscenza di ulteriori lingue straniere
- esperienza con gestionali alberghieri
- contratto full time
- ambiente dinamico e consolidato
- possibilità di crescita professionale
- contratto e retribuzione commisurati all’esperienza
Attività previste
- accoglienza clienti e gestione check\-in/check\-out
- gestione prenotazioni e pagamenti
- assistenza agli ospiti durante il soggiorno
- gestione telefonate, e\-mail e richieste clienti
- collaborazione operativa tra le due strutture
Requisiti
- Diploma di scuola secondaria superiore
- Laurea
- Titolo di studio equivalente
- Qualifica professionale
- Prima esperienza
- Esperienza nel settore
- Utilizzo di base del computer
- Pacchetto Office
- Utilizzo della posta elettronica
- Software gestionali aziendali
- Inserimento dati
- Contabilità di base
- Buona padronanza della lingua italiana
- Conoscenza della lingua inglese
- Conoscenza di altre lingue straniere
- Buone capacità comunicative
- Capacità relazionali
- Predisposizione al contatto con il pubblico
- Orientamento al cliente
- Capacità di ascolto
- Chiarezza espositiva
- Precisione
- Attenzione ai dettagli
- Capacità organizzativa
- Gestione delle priorità
- Gestione delle scadenze
- Autonomia operativa
- Attitudine al lavoro in team
- Affidabilità
- Flessibilità operativa
- Problem solving
- Serietà professionale
- Motivazione
- Capacità di lavorare per obiettivi
- Capacità di lavorare su procedure
- Orientamento ai risultati
- Disponibilità full\-time
- Disponibilità a turni
- Disponibilità all’inserimento immediato
- Patente B
- Patente C / D / E
- Automunito/a
- Requisiti di legge per la mansione
- Profilo junior
- Profilo senior
- Inserimento anche per candidati alla prima esperienza
Offerta
- Tempo indeterminato
- Tempo determinato
- Tempo determinato o indeterminato
- Apprendistato
- Full\-time
Benefit
- Orario flessibile
- Buoni pasto
- Parcheggio libero
- Distributori automatici di snack e bevande
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
Sede di lavoro
Vimercate, Lombardia
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