Recepcionista

O rececionista atuará como o primeiro ponto de contacto para os visitantes e pessoas que ligam para a empresa, gerindo os pedidos, encaminhando as chamadas e garantindo uma experiência positiva para todos os visitantes, ao mesmo tempo que presta apoio administrativo a vários departamentos.

Principais Atribuições:

• Responsável por oferecer um serviço de excelência ao cliente.


• Recepciona clientes; atende, filtra e encaminha chamadas telefónicas.


• Auxilia nas tarefas administrativas e de escritório em geral, como a preparação de documentos, receção e triagem de correspondência e organização de arquivos.


• Monitoriza a utilização de equipamentos e materiais de escritório.


• Gere e realiza encomendas de materiais de escritório, além de coordenar a manutenção e reparação de equipamentos.


• Outras atribuições poderão ser designadas.

• Ensino Secundário completo.


• Experiência de 1 ano na função de rececionista, preferencialmente em stands de pesados.


• Capacidades de comunicação verbal e escrita necessárias para interagir com clientes, gestão, colaboradores e fornecedores.


• Conhecimentos básicos de informática.

• Foco no cliente – Construir relações sólidas com os clientes e oferecer soluções centradas nos mesmos


• Inspira confiança – Conquistar a confiança e a credibilidade dos outros através da honestidade, integridade e autenticidade


• Comunica eficazmente – Desenvolver e transmitir comunicações através de múltiplos canais que demonstrem uma compreensão clara das necessidades específicas dos diferentes públicos


• Orientação para a ação – Assumir novas oportunidades e desafios complexos com sentido de urgência, elevado nível de energia e entusiasmo


• Qualidade na tomada de decisões – Tomar decisões acertadas e atempadas que impulsionam o avanço da organização

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