Recepcionista local de alojamiento en Barcelona
Somos un grupo de empresas con intereses en diferentes sectores. Nos especializamos en el alojamiento urbano (por horas o corta estancia) con presencia en Barcelona, Madrid y Tenerife.
Trabajamos con un enfoque profesional, cercano y respetuoso, donde el orden, la atención al cliente y el buen ambiente son claves para el funcionamiento diario.
Buscamos personas responsables, resolutivas y con buena actitud, que quieran formar parte de un equipo estable y comprometido, y asumir un rol importante en la operativa diaria del establecimiento.
Será una figura clave durante su turno para que el local funcione con orden, fluidez y buen ambiente.
Tus funciones principales serán:
- Check\-in/Check\-out de las habitaciones
- Gestión de reservas y de la agenda de colaboraciones
- Atención al cliente: Información chats, mails y llamadas
- Coordinación del servicio de transporte y seguridad
- Cobros, cierre de caja y control básico administrativo
- Velar por el cumplimiento de la normativa interna del local y sus colaboradores
- Actualización básica de la web y publicidad online
- Experiencia previa en recepción, hostel o atención al cliente (muy valorable)
- Idiomas: español e inglés imprescindible, otros idiomas valorables
- Persona organizada, proactiva, autónoma y con criterio
- Buen manejo de herramientas digitales (reservas, WhatsApp, web, email)
- Capacidad para resolver incidencias con calma y sentido común
- Actitud positiva, profesional y orientada al buen rollo
- Jornadas de 40h
- Horarios rotativos (nocturnos)
- 2 días libres por semana (consecutivos) rotativos
- Plus de incentivo mensual
- Entorno cercano, dinámico y con buen ambiente
- Posibilidad de crecer y asumir más responsabilidad
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
Sueldo: 17\.000,00€\-20\.000,00€ al año
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
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