Recepcionista
Descripción:
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¿Tienes experiencia y gustaría trabajar en uno de nuestros mejores hoteles ? ¿Buscas seguir desarrollando tu carrera en el área de Recepción?
Si la respuesta es sí, ¡Te estamos buscando!
Somos Evenia Hotels, una cadena hotelera con sede en Barcelona, más de 50 años de experiencia en el sector, y 12 complejos hoteleros en 4 países: España, Andorra, Portugal y Panamá. Seguimos creciendo, y a día de hoy ya somos más de 1400 colaboradores. Además, contamos con otras líneas de negocio como una agencia de viajes, un palacio de congresos y una amplia experiencia en organización de eventos y catering.
Buscamos incorporar un/a Recepcionista en uno de nuestros hoteles 3\* en Barcelona.
¿Cómo será tu día día con nosotros ?
- Atenderás y recibirás a los huéspedes en el check\-in y check\-out.
- Gestionarás reservas, modificaciones y cancelaciones de forma presencial y telefónica.
- Resolverás incidencias y atender reclamaciones de forma eficaz.
- Coordinarás actividades con el resto de departamentos para asegurar un servicio fluido.
- Velarás por el cumplimiento de los protocolos de calidad, seguridad y atención al cliente establecidos por la dirección del hotel.
- Contrato Indefinido.
- Un entorno de trabajo único, así como la oportunidad de desarrollarte profesionalmente y crecer de la mano de un equipo de profesionales con amplia experiencia en el sector.
- Remuneración competitiva.
Tú pones el talento, nosotros el crecimiento.
¡Queremos conocerte!
Requisitos:
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¿Qué debes tener para ser el/la candidato/a ideal?
- Valorable formación relacionada al turismo.
- Experiencia en posición similar de cara al público.
- Idiomas: Castellano, catalán e inglés. Valorable otros idiomas.
- Conocimientos paquete office y software de recepción.
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