Recepcionista de noche
Descripción de la empresa
En ibis Styles Barcelona Sant Joan Despí, la noche tiene su propio ritmo pero igual de inspirador. En el concepto de *La Casa del Artista*, la recepción nocturna es el punto donde seguimos cuidando cada detalle para que la experiencia del huésped sea perfecta las 24 horas.
Buscamos un/a Recepcionista de Noche con responsabilidad, autonomía y vocación de servicio, capaz de garantizar una atención excelente durante el turno nocturno, transmitiendo seguridad, confianza y cercanía a nuestros huéspedes.
Descripción del empleo
Cómo será tu día a día?
- Atención y recepción de huéspedes durante el turno de noche con una gran sonrisa.
- Gestión de check\-in y check\-out nocturnos.
- Control y cierre de caja diario.
- Auditoría nocturna y revisión de movimientos del día.
- Atención telefónica y resolución de incidencias.
- Supervisión de la seguridad y el correcto funcionamiento del hotel.
- Coordinación con otros departamentos para dejar todo preparado para el día siguiente.
- Mantener el espíritu acogedor, creativo y profesional de ibis Styles incluso en horario nocturno.
- Experiencia previa en recepción hotelera, preferiblemente en turno de noche.
- Persona responsable, organizada y resolutiva.
- Capacidad para trabajar de forma autónoma.
- Buen manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión hotelera.
- Habilidades de comunicación y orientación al cliente.
- Actitud tranquila, profesional y orientada a la seguridad del huésped.
- Incorporación a una marca internacional con identidad creativa y lifestyle.
- Trabajo en un entorno dinámico y multicultural.
- Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.
- Buen ambiente laboral dentro de un equipo comprometido.
- Beneficios y descuentos dentro de la red hotelera.
- Bonus anual.
- Experiencia previa en recepción hotelera, preferiblemente en turno de noche.
- Conocimientos de gestión de front office y operaciones de recepción.
- Nivel alto de Inglés y/o Francés.
- Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS) y herramientas informáticas.
- Capacidad para realizar auditoría nocturna y cierres de caja.
- Persona responsable, autónoma y organizada.
- Habilidad para resolver incidencias de forma eficaz y bajo presión.
- Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Nuestro compromiso con la Diversidad \& Inclusión:
Somos una empresa inclusiva y nuestra ambición es atraer, reclutar y promover talentos diversos.
Si te apasiona la hospitalidad y quieres trabajar en un lugar donde el arte, el diseño y las personas son protagonistas, te estamos esperando en nuestra Casa del Artista!
Formamos parte de un hotel comprometido con la sostenibilidad, certificado con los estándares Green Key y BREEAM Excellent, que avalan nuestras buenas prácticas medioambientales y eficiencia energética.
Este anuncio proviene de indeed. Ver anuncio original ↗