Recepcionista de hotel

Recepcionista de hotel – Turno de tarde

En nuestro hotel, ubicado en pleno centro, estamos en búsqueda de un/a recepcionista de hotel para el turno de tarde para unirse a nuestro equipo de recepción. Buscamos una persona responsable, amable y orientada al cliente, con capacidad para ofrecer un servicio cercano y profesional y gestionar con autonomía las tareas propias de recepción.

Funciones principales:

• Atención y bienvenida a los huéspedes.


• Realizar los procesos de check\-in y check\-out.


• Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones.


• Atender y gestionar las peticiones y necesidades de los clientes durante su estancia.


• Atención telefónica y gestión de correos electrónicos.


• Cobros, facturación y gestión de caja.


• Proporcionar información sobre el hotel, servicios y lugares de interés de la ciudad.


• Resolver posibles incidencias durante la estancia de los huéspedes.


• Mantener actualizada la información y documentación de recepción.


• Coordinarse con los diferentes departamentos del hotel para garantizar el correcto funcionamiento del servicio.

• Experiencia previa como recepcionista de hotel (imprescindible).


• Persona responsable, amable, resolutiva y con vocación de servicio.


• Buen trato y orientación al cliente.


• Capacidad para trabajar de forma autónoma y organizada.


• Nivel fluido de español.


• Inglés (imprescindible).


• Se valorarán otros idiomas.


• Documentación en regla (abstenerse si no se cumple este requisito).


• Disponibilidad para incorporación inmediata.

• Jornada completa.


• Turno de tarde.


• Incorporación inmediata.


• Formación inicial a cargo de la empresa.


• Buen ambiente de trabajo.

Tipo de puesto: Jornada completa

Experiencia:

• Recepción de hotel: 1 año (Deseable)

• Inglés (Imprescindible)


• Otros idiomas (Deseable)

Sueldo: 1\.221,00€\-2\.937,58€ al mes

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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