RECEPCIONISTA D'HOTEL

\- Donar la benvinguda als clients de l'hotel \- Assignació d'habitacions \- Atendre tots els requisits dels hostes abans, durant de la seva estança a l'hotel \- Manejar la caixa de recepció (cobrament de clients, canvis de divises, tancament de caixes en torns i diaris) \- Atendre les trucades telefòniques, email, etc., agafant reserves d'habitacions, restaurant i de serveis interns quan sigui necessari. \- Promoció de tots els serveis de l'hotel \- Gestionar les reserves individuals i promoure la venda d'habitacions \- Ofereix informació als serveis de l'hotel i informació turística. \- Realització check\-in i check\-out als hostes. \- Gestionar les reclamacions i suggeriments dels clients i solucionar les incidències que es puguin produir durant el torn. \- Ser responsable de la facturació, el cobrament i el tancament de caixa durant el seu torn. \- Realització del tancament diari de les caixes de l'hotel, així com l'enviament dels documents corresponents als estaments oficials referents als clients allotjats.

\- Experiència 1 any mínim com a recepcionista d'hotel de la mateixa categoria. \- Formació en Turisme o similar \- Es valorarà coneixement en entorn informàtic hoteler (PMS), principalment en PROTEL. \- Imprescindible alt nivell de castellà, català i anglès. \- Es valorarà altres idiomes especialment francès. \- Disponibilitat per treballar en festius i caps de setmana sigui en torns seguits o partits. \- Es valorarà habitatge en zona pròxima a Barcelona i /o facilitats a l'hora de desplaçar\-se al lloc de treball.

• Experiència 12 mesos. Cerquem recepcionista de nit d'hotel amb experiencia 1 any com a mínim i formació en turisme o similar. Valorable coneixements entorn informàtic hoteler. Imprescindible castella, català i anglès alts. Valorable francès. Disponibilitat per treballar horari nocturn de 23:00 a 7:00 del matí. Contracte temporal de 6 mesos amb posterior indefinit. Salari 1862,43 € bruts x 14 pagues més nocturnitat.


• títol de grau \- turisme


• diplomatura o enginyeria tècnica \- turisme


• títol fp de grau superior \- hostaleria i turisme


• espanyol (parlat Superior, escrit Superior)


• francès (parlat Mitjà, escrit Baix)


• anglès (parlat Superior, escrit Superior)


• català (parlat Superior, escrit Superior)


• Contracte laboral temporal (6 mesos)


• Jornada completa


• Salari mensual brut 1863


• Altres dades d'interès: Cerquem recepcionista de nit d'hotel amb experiencia 1 any com a mínim i formació en turisme o similar. Valorable coneixements entorn informàtic hoteler. Imprescindible castella, català i anglès alts. Valorable francès. Disponibilitat per treballar horari nocturn de 23:00 a 7:00 del matí. Contracte temporal de 6 mesos amb posterior indefinit. Salari 1862,43 € bruts x 14 pagues més nocturnitat.

Este anuncio proviene de indeed. Ver anuncio original ↗