Qualiticien (ne) en Centre Hospitalier (H/F)

Situé à 20 km de Saint Flour et 50 km d'Aurillac, dans le département du Cantal (15), le Centre Hospitalier de MURAT est un établissement de santé publique composé de 256 lits/places, constitué comme suit : - Service de Médecine - Service Soins de Suite et de Rééducation - Service de Soins de Longue Durée - EHPAD - Unité protégée - Service de S.S.I.A.D Vos missions principales :

• Démarche qualité et de la gestion des risques,

• Coordination des actions d'amélioration continue de la qualité des services offerts aux résidents,

• Animation de formations et sensibilisation des équipes aux enjeux de la qualité et de la sécurité des soins et rédaction de protocoles,

• Animation de groupes de travail,

• Conduite de la certification HAS (préparation du calendrier, mis en place d'actions, réunions.)

• Veille normative et réglementaire (qualité et gestion des risques),

• Définition des outils de gestion de la qualité,

• Coordination des actions d'évaluation des pratiques et des audits qualité interne,

• Etude des causes des plaintes et des réclamations, synthèse et rédaction de propositions de réponses aux plaignants,

• Collecte d'évènements indésirables, analyse et mise en œuvre d'actions préventives. Les savoirs-être :

• Faire preuve de rigueur et de précision,

• Bonne aptitude à la communication,

• Prendre des initiatives et être force de proposition,

• Disposer d'une bonne capacité d'adaptation,

• Savoir travailler en équipe. Recrutement : Mutation, détachement, contrat Temps de travail : Temps plein 35h Prise de poste : Dès que possible Expérience : Diplôme en qualité et gestion des risques, connaissance de l'environnement médico-social Rémunération : Selon la grille de la FPH

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