Projektmanager (m/w/d) Customer Care
AMEOS Gruppe
Bernburg (Saale)
Vollzeit
Passt dieser Job zu dir?
Lad deinen CV hoch und sieh, welche wirklich zu dir passen.
Für die KH Labor suchen wir am Standort Bernburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Projektmanager (m/w/d)
Customer Care
============================================
in Vollzeit
---------------
Ihre Vorteile
- Einen vielseitigen und abwechslungsreichen Arbeitsplatz
- Mitarbeit in einem innovativen sowie qualitäts\- und serviceorientierten Unternehmen
- Ein engagiertes und aufgeschlossenes Team
- Förderung der Teilnahme an intern und extern Veranstaltungen
- Flache Hierarchien
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Umfangreiche Mitarbeitenden Angebote bei über 600 namhaften Partnern (Corporate Benefits für Reisen, Freizeit, Leben)
- Prämiertes Mitarbeitende\-werben\-Mitarbeitende\-Programm
Ihre Aufgaben
- Planung, Leitung und Umsetzung von Projekten im Bereich Labordiagnostik und kundenbezogener Services
- Koordination interdisziplinärer Projektteams (Labor, Kundenservice, IT, Qualitätssicherung, Vertrieb)
- Analyse, Optimierung und Standardisierung von Labor\- und Serviceprozessen
- Steuerung von Ressourcen und Zeitplänen
- Kommunikation mit internen und externen Stakeholdern, einschließlich Kunden, Einsendern und Kooperationspartnern
- Begleitung von Serviceerweiterungen und digitalen Lösungen (z. B. Befundportale, Schnittstellen)
- Unterstützung des Kundenservice bei Eskalationen und komplexen Fragestellungen
Ihr Profil
- Ein abgeschlossenes naturwissenschaftliches oder wirtschaftliches Studium im Bereich der Biomedizin (o.ä.) oder Betriebswirtschaftslehre (o.ä.)
- Berufseinsteiger sind als Junior Projektmanager herzlich willkommen! Wir bieten Ihnen ein umfassendes Curriculum für die eigene Entwicklung.
- Erfahrene Fachkräfte mit relevanter Berufserfahrung im Bereich Projektmanagement oder Customer Care (idealerweise im medizinischen Labor) sind ebenfalls sehr willkommen und finden bei uns neue Herausforderungen.
- Sie zeichnen sich durch eine gute Auffassungsgabe, Präzision und ein hohes Verantwortungsbewusstsein aus.
- Der sichere Umgang mit modernen EDV\-Systemen und ein Verständnis im Umgang mit IT Systemen ist für Sie selbstverständlich.
- Flexibilität und Reisebereitschaft (30%) in der DACH\-Region
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Berücksichtigt werden nur vollständige Bewerbungen, die inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse über unser Online\-Bewerberportal eingereicht werden.
Diese Anzeige stammt von indeed. Originalanzeige ansehen ↗